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普通心理学与管理心理学关系是基础理论与（ ）的关系。 |
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群体动力理论的创始人是心理学家（ ），该理论又被称为“场”理论。 |
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心理学家麦格雷格在他的《企业中的人性方面》一书中所批判的X理论是对西方人性假设中的（ ）假设的概括。 |
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人与人之间的能力差异具有二个方面，一是质的差别，即能力的类型差别；二是（ ）的差别，即能力发展水平与发展早晚的差别。 |
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心理学的研究发现，人在知觉过程中会把若干事物作为一个整体来反映，他们在对知觉对象的组合中，服从于（ ）、相似原则、闭锁原则和连续原则。 |
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影响知觉选择性的主观因素主要有五个方面：(1)观察者的（ ）；(2)观察者的兴趣和爱好；(3)观察者的个性特征；(4)观察者的过去经验；(5)观察者的知识结构。 |
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性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的（ ） |
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（ ）、评价要素、情感要素和意向要素是构成任何一种态度的四个基本要素。 |
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认知失调是指一个人持有两个互相矛盾的认知，而产生（ ）情绪体验的现象。 |
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按照需要的起源划分，人的需要可以分为天然性需要与（ ）两大类。 |
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影响个体活动效率的主观因素主要是个体的能力与动机，但动机因素比能力因素（ ） |
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过程型激励理论是从激励的（ ）出发(即需要的未满足这一过程出发)，对激励问题加以研究的理论。 |
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马思洛在他的需要层次理论中强调，人的行为是由（ ）决定的。 |
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美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的 上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为（ ） |
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弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与（ ）的关系。 |
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斯金纳在他提出的强化理论中强调，人类行为的发动、调节与控制只能依靠（ ）强化作用。 |
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奖励与（ ）相结合是强化的基本原则。 |
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群体的显著标志是群体内成员具有共同的（ ）和群体意识。 |
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心理学中把组织中实际存在的群体称为（ ） |
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以非正式群体的性质为依据，可以把非正式群体分为积极型、（ ）、消极型 和破坏型四类。 |
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管理心理学中所强调的群体规范包括（ ）和非正式规范两个方面。 |
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个体在群体的压力下，只在行为上与其它人保持一致，而在信仰上没有改变原有观点的现象称为（ ）。 |
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群体凝聚力(又称群体内聚力)包括群体对其成员的吸引力，以及（ ）吸引力两个方面。 |
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冲突是企业运行过程中（ ）地产生的一种特殊现象。 |
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不良的（ ）、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素。 |
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人与人之间的信息沟通主要是通过（ ）来进行的。 |
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按信息沟通的语言表达方式分类，信息沟通可以分为口头沟通和（ ）沟通两类。 |
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社会心理学把人与人之间心理上的关系称为（ ） |
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人与人之间由于经济、政治、法律等因素而形成的人际关系称为（ ）人际关系。 |
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吸引接近规律、趋同离异规律、互需互酬规律、交往深化规律和（ ）是人际 关系发生、发展的五大基本规律。 |
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美国心理学家霍曼斯认为人们在人际交往中的频率、（ ）、层次和空间距离是评价人际关系的四个重要指标。 |
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人类学家霍尔认为，人们接触的距离在一英尺到四英尺之间，如朋友、邻居、同事间的接触属于人际关系（ ）的范畴。 |
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（ ）、心理吸引法、深层了解法、中和互补法、求同存异法和排难解纷法是改善人际关系的六种常用方法。 |
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领导是对群体或个人施加心理影响，使之努力实现组织目标，并与（ ）保持一致的过程。 |
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领导者的素质包括品质素质、知识素质、能力素质和（ ）四个方面。 |
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领导的传统品质理论把领导者的个人品质条件与人格特征定义为（ ）。 |
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美国密执安大学的研究把领导者行为分为面向生产与（ ）两个方面。 |
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日本心理学家三隅二不二创建的PM领导行为类型中，把（ ）类型的领导行为 定义为效率最差的领导行为。 |
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人们在改造世界的过程中，寻求并实现某种最优化预定目标的活动称为（ ）。 |
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二元说强调，组织文化是组织中的（ ）和精神文化的总和。 |
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目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和（ ） |
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谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的（ ） |
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对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的（ ） |
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法约尔的管理理论在古典管理理论中属于（ ） |
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在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是（ ） |
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在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是（ ） |
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情绪、情操是心理过程中的（ ） |
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强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是（ ） |
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行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是（ ） |
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“早熟”与“晚熟”是（ ） |
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