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| 简答题 | 甲公司为一家拟上市的医药生产公司，该公司董事会目前正在审查公司的内部控制系统。甲公司管理层一直致力于实现最高水平的内部控制，以使股东对公司的管理层更加有信心，同时提高甲公司的社会信誉。但是最近甲公司的信誉由于内部出现的事件而受到了负面影响。事件的起因是，一种口服药的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相关药品安全标准的规定，药品生产质量检验部的一名员工对外进行了披露。该员工曾就此问题向其所在部门的领导进行反映，但并未得到任何答复，遂向媒体投诉。在接受媒体采访时，该员工指出，甲公司一向缺乏严谨的工作作风，此次漠视药品安全标准规定只是公司对待类似问题的一个例子。 要求： （1）根据我国最近制定的相关内部控制原则，说明甲公司的内部控制系统有哪些地方不符合相关内控原则的要求。 （2）确定甲公司目前遭受风险的类型，并评价这些风险对公司可能造成的影响。 |
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| 简答题 | 人和实业集团股份有限公司（以下简称“人和公司”）是一家在国内上市的大型多元化投资公司。人和公司实力雄厚，资金充裕。其全资拥有的人生地产代理有限公司（以下简称“人生公司”）是全国最大的连锁经营地产代理中介机构。 人生公司在每个省分别设立分公司，统管该省内各支公司的业务。各省分公司经营管理相对独立，管理层拥有较大的决策自主权力。各省分公司每年将全省利润的30％上交人生公司总部，以换取在省内独家使用人生品牌的权利，以及人生公司总部提供的各种行政、推广、培训等支援服务，余下的70％利润由省分公司的管理层享有。 人生公司地产代理中介佣金的年收入为全国第一，代理人数量及营业点数量也是全国第一。除个人消费者的地产买卖交易外，人生公司拥有较为庞大的商业地产投资机构客户群。与个人消费者相比，投资机构客户愿意支付更高百分比的佣金，但对人生公司所提供的全国性中介服务，以及代理人员的个人素质均有严格的要求，这是普通地产代理公司很难满足的。人生公司对投资机构客户的佣金收入毛利率较高，尽管对投资机构客户的收费总额约占人生公司佣金年收入的30％，但其产生的利润占人生公司的利润却高达60％以上。通常，人生公司各省分公司均会相互推介投资机构客户。 随着国家西部开发战略的实施，西部A省甲市在旅游、金融及高科技等产业方面发展迅速，使甲市成为新兴发展的龙头城市。由于全国的房地产业务正处于行业周期的高峰，加上甲市的特殊因素，甲市房地产市场高速发展。全国各省的地产投资机构亦纷纷涌入甲市收购该市的房地产。 人生公司的收入是业内的全国第一，但其主要业务和收入集中于北京、上海、浙江、广东等经济发达省份。人生公司在A省的分公司，特别是甲市的支公司在人数及营业点数量上均落后于甲市的几家本地代理中介公司。这些本地代理公司为当地人创设，熟悉甲市情况，具有丰富的甲市人脉关系，而且收费较低，但服务质量远低于人生公司。 人生公司A省分公司为十年前由现在的管理人员共同设立。十年来A省分公司的业务量稳定增长，利润率始终维持在较高水平，管理层亦获得了较为满意的个人收入。但该分公司在甲市的业务量及收入总额尚不及几家本地代理公司。该分公司管理层的多数人员在未来三至五年间将会陆续退休。 人和公司给人生公司制定的企业目标是保持市场领先地位。为了达到目标，人生公司管理层预计公司收入的年增长率必须维持在20％以上。由于各主要省市的业务增长率已处于较低水平，人生公司管理层认为A省特别是甲市将是能否达标的一个重要决定因素。 另外，人生公司管理层注意到，近月来各省分公司均陆续收到主要投资机构客户对人生公司A省分公司的服务投诉，而且投诉的频率正在上升中。其他各省分公司亦表示担心各自的机构客户的地产业务正在加快向A省倾斜，影响其他各省分公司的收入及利润。 基于A省的战略重要性，人生公司管理层决定对A省分公司的业务隋况及未来发展作出较深入的研究分析，以制定与A省有关的业务发展战略。 要求： （1）编制SWOT图表，针对A省的最新情况，分析人生公司业务的优势、劣势、机会和威胁。 （2）利用SWOT分析的结果，简要分析甲市的产业发展对人生公司全国业务经营的影响，以及由此产生的人生公司总部、各省分公司及A省分公司管理层之间的矛盾。 （3）公司的总体战略一般可分为成长型、稳定型以及收缩型战略。试简述各类战略的特点，分析人生公司在全国层次适宜选择哪种战略，若该种战略可进一步细分，应进一步细分。假设A省分公司可以选择符合自身需要的省分公司层次的总体战略，分析说明A省分公司所选战略会否与人生公司在全国层次所选的战略一致。 （4）制定一套可以化解人生公司总部、各省分公司以及A省分公司管理层的矛盾，并且可以为人生公司总部达成人和公司下达的企业目标的方案，并简要说明该方案的主要风险。 |
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| 单选题 | 企业使命回答的问题是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 企业战略规划的第一步是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 社会经济结构中最重要的内容是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 从战略上来讲，了解（ ）是非常重要的，因为其表明企业拥有进入市场或增加市场份额的机会。 | 查看答案 |
| 单选题 | 考察企业的核心竞争力首先要做的是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | SWOT分析的目的在于（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 某罐头厂欲通过股票市场购入一农副产品上市公司的股票从而对其控股，这一战略属于（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 当需要按顺序做出几项决策且决策过程变得很复杂时，适宜采用的方法是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | （ ）指系统性地搜集、记录和分析与产品和服务的营销问题有关的信息。 | 查看答案 |
| 单选题 | 某企业2008年息税前经营利润250万元，总资产占用额1000万元，预期最低总资产息税前经营利润率15%，则剩余收益为（ ）万元。 | 查看答案 |
| 单选题 | 员工同时受两位主管的领导，这种组织形式属于（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 平衡计分卡最大的优点是它能把（ ）列为四个向度中的一个。 | 查看答案 |
| 单选题 | 关于战略控制的说法正确的是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 减损型现金剩余的企业，其首选的战略为（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 在创造价值/增长率的财务战略矩阵中，处于第一象限的财务战略属于（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 关于内部审计的外包，正确的说法是（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 关于董事会的有关说法中，不正确的是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 在商业活动的层面上，企业可能面对的风险可分为两大类，它们是（ ）和（）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 关于风险识别的说法中，不正确的是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 阻碍实施风险管理的例子或事项不包括（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 风险管理程序第一步是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 项目风险的源头不包括（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 购买力平价理论预测，交换外汇汇率取决于每种货币的（ ），汇率及其利率会随着相对价格的变化而变化。 | 查看答案 |
| 单选题 | （ ）是指公司的行政管理层购买现在由公司持有的业务。 | 查看答案 |
| 单选题 | 关于企业私有化，不正确的说法是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 在制定为期3到5年的战略规划时，企业必须确保战略规划与企业的（ ）相一致 | 查看答案 |
| 简答题 | 某公司本年的可持续增长率为9.09%，本年末的投资资本为5000万元，其中权益资本为3000万元，权益资本成本为25%，税后债务资本成本为4%。预计明年的税前经营利润为380万元，所得税率为30%，预计明年销售增长率为10%，未来维持目标资本结构不变。要求 （1）计算明年的期初投资资本回报率 （2）根据价值增长/增长率矩阵，判断该公司是否属于增值型现金短缺，如果不是，应该是什么？（3）如果盈利能力低是公司独有的问题，并且觉得有能力扭转价值减损局面，回答该公司可以选择的财务战略 （4）如果盈利能力低是整个行业的衰退引起的，说明该公司应该选择的财务战略。 |
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| 简答题 | 一香烟生产企业，经过分析后，决定采用产品开发战略。针对本国现有的女性吸烟人群推出一款新型香烟。为使产品打进市场，在对市场进行深入分析调查后，决定以白领女性顾客群体作为其市场目标。产品最初推向市场的时候，为使自己的产品获得稳定的销路，给消费者留下美好的印象，公司着力培养自己产品的特色，取得了较好的效果。但不曾想到的是，随后的几年中，由于越来越多的女性消费者认识到吸烟的危害，开始戒烟，同时很多公司要求员工不能在办公室吸烟，女性吸烟消费者的数量开始急剧下降，造成公司的产品销售开始下滑。针对这一情况，该公司决定改变策略，决定将其女士香烟产品推向吸烟者数量很多的邻国。经过努力，该公司在邻国市场上取得良好的业绩，销售增长率、相对市场占有率均较高。要求：根据以上资料及有关理论，回答下列问题 （1）该公司在本国市场上最初的战略失效属于什么类型？（2）根据波士顿矩阵法，该公司产品在邻国市场上属于什么类型的产品？ |
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| 简答题 | 请简述波特的价值链理论。 | 查看答案 |
| 简答题 | 有偿债能力的公司可采用哪些重组方式，请简述各种方式有关的内容。 | 查看答案 |
| 简答题 | 一消费者在一商场准备购买一台标价为7888元的等离子彩电，经过双方讨价还价，在营业员打电话向上级请示后，最终同意将价格降至7800元，就在该消费者付款后准备提货时，营业员却在接了一个电话后，告知该消费者：她将标签搞错了，那台彩电价格就是8300元。彩电明码标价不是一天两天，准备提货时却称搞错了，这让该消费者不满又疑窦丛生，于是将该商场投诉到当地消协。消协认为，张贴价签虽是营业员的一个失误，即成了明码标价的事实。经调解，最终商场仍然按7800元将彩电卖给了该消费者。要求回答 （1）由于营业员的失误，最终给企业带来的损失，这属于哪一类风险？（2）此类风险的源头有哪些？ |
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| 简答题 | 资料：纵横管理顾问有限公司（以下简称纵横公司）是悦来集团公司（以下简称悦来）控股的子公司，注册资本为600万元。自1998年设立以来，该公司一直赢利，净资产收益率为20%左右，年创税后利润200万元以上，营业收入年增长率为30%左右。然而，就是这么一个既赢利又在发展的公司，2004年悄无声息地关闭了。原因很简单，用纵横创始人的话说：“悦来创办纵横公司的初衷，是期望公司能够开展管理咨询业务，借此提升悦来整体形象。悦来的主业是汽车零部件，净资产收益率在10%以上，悦来不缺钱。悦来创办管理咨询公司，不仅仅是赚钱，经营油条烧饼也能赚钱，但悦来集团公司不赚这个钱。悦来给纵横制定的愿景是中国的麦肯锡，纵横公司的使命是中国中小企业管理问题的诊断者、现代管理体系的构建者。” 实际上，纵横公司开展的是广告业务，特别是户外广告业务和宣传画册的发行业务。纵横公司每年的董事会上，悦来总部都一再强调纵横公司要开展管理咨询业务，并施压。纵横公司为了开展管理咨询业务，2001年引进了某名牌大学的博士，2002年还撤换了公司总经理，但管理咨询业务仍没能开展起来。由于连续6年纵横公司都没能开展管理咨询业务，悦来创始人只好下令关闭该公司。悦来的主业，汽车零部件业属技术成熟行业，员工经过简单学习后，都能进行生产活动。悦来的企业文化强调权力的支配作用，上级对下级具有绝对的控制权。悦来把这种文化同样分毫不差地再移植到纵横公司中。悦来在主业方面实行的是低成本战略，取得了成功。但低成本战略在纵横公司遇到阻力，企划公司员工也不能忍受相对较低的工资水平，员工流动率高达100%。悦来在主业方面实现了“平凡的员工创造非凡的业绩”（这里指生产出了优质的产品），但在纵横公司，平凡的员工却创造不了非凡的业绩（这里指提供不了管理咨询服务）。根据你所学的战略管理相关知识，请回答以下问题 （1）悦来从汽车零部件业进入新的管理咨询业，这是什么类型的多元化？ （2）纵横公司一直赢利，悦来却关闭该子公司，这是为什么？ （3） 悦来在主业方面实行的是低成本战略，取得了成功。但低成本战略在纵横公司遇到阻力。为什么？ |
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| 单选题 | 管理层通过在两个或两个以上的人员之间分配工作的方式实现的是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | PEST分析法主要是用于对外环境中的（ ）进行分析。 | 查看答案 |
| 单选题 | 考虑选择组织机构类型的关键因素是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 一知名药店在我国东北地区建立了自己的中药原料生产基地，这属于（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 市场渗透战略适用的情况是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 非执行董事应当使执行董事对已制定的决策和企业业绩承担责任强调的是非执行董事的（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 一企业并购外国一家企业，属于（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 我国正在进入老龄化社会，这对于一些生产老年人用品的企业是一个好的信号，这属于（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 以发展壮大企业为基本导向，致力于使企业在产销规模、资产、利润或新产品开发等某一方面或某几方面获得增长的战略属于（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 可口可乐公司拥有一个世界价值最高的品牌，对于它未来讲属于（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 五力模型主要是用于战略分析中的（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 明茨伯格认为在构成具体的结构构型时，除了构建模块，还包括（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制，在此基础上增加相应内容的预算编制方法是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 某公司是主营汽车玻璃的上市公司，拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向，以下可以考虑的是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 不属于最常见的价值链驱动因素的是（ ）。 | 查看答案 |