一消费者在一商场准备购买一台标价为7888元的等离子彩电，经过双方讨价还价，在营业员打电话向上级请示... - 题库

【简答题】

一消费者在一商场准备购买一台标价为7888元的等离子彩电，经过双方讨价还价，在营业员打电话向上级请示后，最终同意将价格降至7800元，就在该消费者付款后准备提货时，营业员却在接了一个电话后，告知该消费者：她将标签搞错了，那台彩电价格就是8300元。彩电明码标价不是一天两天，准备提货时却称搞错了，这让该消费者不满又疑窦丛生，于是将该商场投诉到当地消协。消协认为，张贴价签虽是营业员的一个失误，即成了明码标价的事实。经调解，最终商场仍然按7800元将彩电卖给了该消费者。要求回答
（1）由于营业员的失误，最终给企业带来的损失，这属于哪一类风险？（2）此类风险的源头有哪些？

参考答案

（1）由于员工的失误给企业带来的损失属于操作风险。操作风险是指因不充分的或失灵的内部程序、人员和系统或者外部事件而发生损失的风险。
（2）常见的操作风险来源包括企业缺乏规定程序、雇员缺乏培训、疏忽、设备及软件维护不足或已报废、缺乏职业道德和舞弊、不妥当的外包安排。

相关试题

多选题	关于集权决策优缺点的说法正确的是（）。	查看答案
单选题	关于风险识别的说法中，不正确的是（）。	查看答案
单选题	在制定为期3到5年的战略规划时，企业必须确保战略规划与企业的（）相一致	查看答案
单选题	在商业活动的层面上，企业可能面对的风险可分为两大类，它们是（）和（）。	查看答案
多选题	最常见的场外交易货币套期工具包括（）。	查看答案
单选题	购买力平价理论预测，交换外汇汇率取决于每种货币的（），汇率及其利率会随着相对价格的变化而变化。	查看答案
多选题	企业风险管理严格地规定了对风险对策的选择和识别，可能的选择是（）。	查看答案
多选题	协同效应指从两个或两个以上的企业并购中所获得的好处，一般这些好处无法从独立的企业中获得。协同效应的来源包括（）。	查看答案
单选题	减损型现金剩余的企业，其首选的战略为（）。	查看答案
单选题	（）指系统性地搜集、记录和分析与产品和服务的营销问题有关的信息。	查看答案
多选题	从数据观察企业倒闭的迹象的内容包括（）。	查看答案
单选题	某企业2008年息税前经营利润250万元，总资产占用额1000万元，预期最低总资产息税前经营利润率15%，则剩余收益为（）万元。	查看答案
多选题	关于财务战略矩阵的有关说法正确的是（）	查看答案
多选题	构建战略控制系统时，应考虑（）。	查看答案
单选题	SWOT分析的目的在于（）。	查看答案
多选题	成本领先战略主要适用（）。	查看答案
单选题	关于内部审计的外包，正确的说法是（）	查看答案
单选题	从战略上来讲，了解（）是非常重要的，因为其表明企业拥有进入市场或增加市场份额的机会。	查看答案
多选题	企业战略可以划分为三个层次：公司战略、业务单位战略、职能战略。下列属于业务单位层面的竞争战略的是（）。	查看答案
多选题	关于战略的定位观描述中正确的有（）。	查看答案