题库
题库
| 填空题 | L 字签证。是发给来中国旅游、探亲或 ______ 入境的人员，一其中 ______ 人以上来中国旅游的发给团体旅游签证。 | 查看答案 |
| 填空题 | 依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币 ______ ，自带行李损失的赔偿责任限额为人民币 ______ 。 | 查看答案 |
| 填空题 | 我国法律规定。对风景名胜旅游资源实行保护、 ______ 和 ______ 的方针。 | 查看答案 |
| 填空题 | 受尊重权，是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有 ______ 和 ______ 受尊重的权利。 | 查看答案 |
| 填空题 | 经营者不得以 ______ 、通知、声明、 ______ 等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。 | 查看答案 |
| 填空题 | 根据《旅游投诉暂行规定》，投诉者有权了解投诉的处理情况;有权 ______ ;有权 ______ ;有权放弃或变更投诉请求。 | 查看答案 |
| 简答题 | 国有经济的主导作用表现在哪些方面? | 查看答案 |
| 简答题 | 什么是旅游安全事故?旅游安全事故分为哪四个等级? | 查看答案 |
| 简答题 | 消费者权益保护法规定了哪几种解决争议的途径? | 查看答案 |
| 简答题 | 1999 年春节，某国内旅行社组织了一个长白山观光旅游团行至长白山脚下，按照行程安排，导游员赵某应带团上山游览天池。但在此时，由于突降暴风雪，上山道路已经冰冻。为避免出现人身伤亡的意外事故，导游人员赵某遂与旅游者商量，说明情况后经多数旅游者同意，并经报告旅行社同意，放弃了登顶游览的安排。对此该旅游团内部分游客向旅游行政管理部门投诉，称未经全体旅游者同意，导游人员就改变了游览计划，要求旅行社予以赔偿。请你 运用所学法律知识， 回答下列问题： ①导游人员赵某能否决定改变游览计划?为什么?有无法律依据? ②依剧旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定，赵某所在的旅行社能否以质量保证金承担赔偿责任?为什么? |
查看答案 |
| 简答题 | 1999 年7 月至 10 月，导游人员王某先后接受四家咨询公司的委托，为咨询公司组织的游客担任导游，进行导游活动。后因游客投诉，被旅游行政管理部门查处。该导游人员不服，向人民法院起诉，认为其具有导游资格，又持有导游证，为游客提供导游服务，收取报酬，属合法行为，请求法院撤消旅游行政管理部门的处罚。请你运用所学法律知识， 回答下列问题： (l)导游员王某能否接受咨询公司的委托，为咨询公司组织的游客担任导游?为什么? (2)人民法院是否会支持王某的诉讼请求?为什么? |
查看答案 |
| 填空题 | 科学发展观，第一要义是发展，核心是______，基本要求是全面协调可持续，根本方法是______。 | 查看答案 |
| 填空题 | 政治权利和自由，集中反映了“______”的宪法原则，构成公民基本权利体系的基础。包括选举权、被选举权和______。 | 查看答案 |
| 填空题 | 导游语言是______的结合，______的结合。 | 查看答案 |
| 填空题 | 导游人员应当不断提高自身______和______，这是导游人员的法定义务之一。 | 查看答案 |
| 填空题 | 经营______旅行社，应当存入质量保证金20万元；经营______的旅行社，应当增存质量保证金120万元。 | 查看答案 |
| 填空题 | 兴趣是游客旅游活动的强大动力，兴趣的产生可分为______和______。 | 查看答案 |
| 填空题 | 《民用航空法》规定，为保障航空运输旅客生命财物安全，对于拒绝接受______的旅客，公共航空运输企业有权______。 | 查看答案 |
| 填空题 | 国家鼓励旅行社向专业化、______、______发展。 | 查看答案 |
| 填空题 | 旅游安全管理工作实行“______，______”的方针。 | 查看答案 |
| 填空题 | 在中国，外交、公务护照由______颁发，普通护照由______颁发。 | 查看答案 |
| 填空题 | 《宪法》规定，国家依照法律规定保护公民的______和______。这既是保护公民个人财产所有权的延伸，又是保护公民的最基本的经济权利的重要组成部分。 | 查看答案 |
| 填空题 | 散客旅游是由游客______各项旅游费用，并依托有关的旅游接待企业______旅游行程的旅游形式。 | 查看答案 |
| 填空题 | 《风景名胜区条例》是规定，国家对风景名胜区实行______、 ______的方针。 | 查看答案 |
| 填空题 | 导游服务质量包括______质量、为游客提供______的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。 | 查看答案 |
| 填空题 | 因商品缺陷造成人身、财产损害的，消费者或者其他受害者可以向______要求赔偿，也可以向______要求赔偿。 | 查看答案 |
| 简答题 | 简述旅行社及其委派的导游人员在经营和服务中的权利。 | 查看答案 |
| 简答题 | 作为一名合格的导游人员必须具备哪些素质？ | 查看答案 |
| 简答题 | 旅游安全事故处理的一般程序是怎样的？ | 查看答案 |
| 简答题 | 海南的D旅行社地接量非常大。D旅行社承接来自福建15人的旅游团队，委派当地导游服务公司的导游陈某接待，要求陈某垫付餐饮、交通、景点门票等部门旅游接待费用。陈某在接待该团队时，压缩天涯海角等景点的游览时间，拖延游客在购物场所的停留时间。 请问：本案例D旅行社和导游陈某存在哪些违法行为？并说明法律依据。 |
查看答案 |
| 简答题 | 某年“三八”妇女节，福州郊区某村村民与A旅行社签订了一份黄山四日游的旅游合同。合同约定3月22日晚团队从黄山坐火车返回福州。A旅行社将旅游业务委托给黄山B旅行社接待。B旅行社地陪推荐九华山旅游，这批游客颇感兴趣。双方商定延迟返程，22日中午改赴九华山。A旅行社全陪对此并无异议。22日中午，这批游客乘坐了B旅行社选定的当地某旅游汽车公司的旅游大巴，从黄山前往九华山。雨天路滑，司机车速过快，汽车侧翻，造成3人死亡，12人受伤。请问：本案例受害人及其家属要求A旅行社承担违约损害赔偿责任，该请求依法能否成立？请说明法律依据及理由。 | 查看答案 |
| 简答题 | 某旅行团按计划乘M18256航班于11月7日16：20飞抵F市。地陪小王提前20分钟到机场迎接。航班准时到达，但小王未接到客人。请问：小王应如何处理这一空接事故？ | 查看答案 |
| 填空题 | 邓小平理论是一个科学体系，“______ 、______ ”构成了邓小平理论的主题。 | 查看答案 |
| 填空题 | 贯彻“三个代表”重要思想，必须把______作为党执政兴国的第一要务，不断开创现代化建设的新局面。 | 查看答案 |
| 填空题 | 旅行社组织旅游，必须投保旅行社责任保险，并应当推荐旅游者购买______保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财物安全的要求。 | 查看答案 |
| 填空题 | 旅行社责任保险合同的特点是以旅游者的______和______等为保险标的，具有综合性。 | 查看答案 |
| 填空题 | 中国公民因私出境，向户口所在地的______ 提出申请。 | 查看答案 |
| 填空题 | 航空承运人对因发生在______或者在______的事件，造成旅客人身伤亡的承运人应当承担责任。 | 查看答案 |
| 填空题 | 《旅馆业治安管理办法》规定，旅馆接待旅客住宿必须实行______制度。 | 查看答案 |
| 填空题 | 在风景名胜区内采集______、______和其他林副产品，必须经管理机构同意，并应限定数量，在指定的范围内进行。 | 查看答案 |
| 填空题 | 旅游者有权对______、______等进行自主选择，旅游经营企业不得强行指定。 | 查看答案 |
| 填空题 | 国家在社会主义初级阶段，坚持______为主体、______经济共同发展的基本经济制度。 | 查看答案 |
| 填空题 | 导游证可以分为______和______两种。 | 查看答案 |
| 填空题 | 特大旅游安全事故，是指一次事故造成______ ，或者经济损失在______ ，或者性质特别严重，产生重大影响的安全事故。 | 查看答案 |
| 填空题 | 旅行社的业务主要有四大项，即旅游产品的开发设计、旅游产品的______、旅游产品的采购统筹和______ 。 | 查看答案 |
| 填空题 | 景区景点导游人员职责是：引导游览、讲解景点，______、______。 | 查看答案 |
| 填空题 | 社会主义旅游职业道德的基本规范是：爱岗敬业、______、办事公道、 ______、奉献社会。 |
查看答案 |
| 填空题 | 在旅行、游览中，遇有可能危及游客______的紧急情形时，经征得 ______ 的同意，可以调整或变更接待计划，但应当立即报告旅行社。 |
查看答案 |
| 填空题 | 港澳同胞通行证是由______ 负责审批签发的；台湾同胞旅行证明的有效期是从______之日起计算的。 | 查看答案 |
| 简答题 | 科学发展观就是以人为本，全面、协调、可持续的发展观，其中可持续发展的主要内涵是什么？ | 查看答案 |