题库 题库

【简答题】

1984年到1991年是海尔实施品牌战略的阶段,别的企业上产量,而海尔扑下身子抓质量。此战略在海尔创立之初即以张瑞敏砸冰箱的戏剧化举动宣告推出。此后的六七年间,海尔完善了生产过程的全面质量管理,同时在销售方面推出星级服务的概念,在消费者心目中树立起质量超群的国产品牌形象。海尔在实践中,形成一套以人本主义为核心的企业文化。在此基础上,海尔在上世纪90年代初提出了OEC工作法,它的中文表述则为“日事日毕,日清日高”。至此,海尔以其全面质量管理或OEC工作法、以星级服务为特色的营销方式和顾客导向的产品改进与开发,三位一体形成了一个高效率、高品质的经营管理体系。
    从1991年起,海尔先后兼并了原青岛空调器厂、冰柜厂、武汉希岛、红星电器公司等10多家大中型企业,集团资产从几千万元迅速增长至39亿元,成为中国第一家家电特大型企业。其中,海尔内部认为并购红星是所有并购中最成功的。青岛红星电器公司曾是我国三大洗衣机生产企业之一,拥有3500多名员工,年产洗衣机达70万台,年销售收入5亿多元。但从1995年上半年开始,其经营每况愈下,出现多年未有的大滑坡现象,而且资产负债率高达143.65%,资不抵债1.6亿元,前景堪忧。为了盘活国有资产和3500多名职工的生计,1995年7月4日,青岛市政府决定将红星电器股份有限公司整体划归海尔集团。这是一次引人注目的旨在盘活国有资产而在政府牵线搭桥下进行的产权交易,其成败扣人心弦。1995年7月4日,青岛红星电器股份有限公司整体划归海尔集团后,更名为青岛海尔洗衣机有限总公司,从而使它成为海尔梅洛尼洗衣机有限公司之后海尔集团下属的第二个洗衣机子公司。并购后取得巨大成功,截止到95年底,该公司出口洗衣机8.2万台,创汇1230万美元,位居全国洗衣机行业首位。
要求:
(1)分析海尔84~91年间采用哪种业务单位战略;
(2)说明上述业务单位战略的面临的主要风险;
(3)91年购并青岛红星电器股份有限公式属于哪种总体战略;
(4)简要分析该总体战略的实现途径及适用情况。

参考答案

(1)差异化战略。差异化战略是指企业针对大规模市场,通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取优势的战略。这种差异性可以来自于设计.品牌形象.技术.性能.营销渠道或客户服务等各个方面。海尔在实施品牌战略的阶段,别的企业上产量,而海尔扑下身子抓质量,最终在消费者心目中树立起质量超群的国产品牌形象,并且海尔以星级服务为特色的营销方式和顾客导向的产品改进与开发,三位一体形成了一个高效率.高品质的经营管理体系,由此可见,海尔从品牌和服务方面采取了差异化战略。
(2)采取差异化战略的风险主要包括:①竞争者可能模仿,使得差异消失;②产品或服务差异对消费者来说失去了重要意义;③与竞争对手的成本差距过大;④采用差异化集中战略者能够在细分市场实现更大的差异化。
(3)海尔购并青岛红星电器股份有限公式属于成长型战略中的横向一体化战略,因为海尔与红星电器都涉及洗衣机的生产,两者之间属于竞争企业,因此属于横向一体化战略。
(4)横向一体化战略主要通过以下几种途径实现:①购买,即一家实力占据优势的企业收购与之相竞争的另一家企业;②合并,即两家相互竞争而实力和规模较为接近的企业合并为一个新的企业;③联合,即两个或两个以上相互竞争的企业在某一个业务领域进行联合投资.开发和经营。
在下列情况中,比较适宜采用横向一体化战略:①企业所在行业竞争较为激烈;②企业所在行业的规模经济较为显著;③企业的横向一体化符合反垄断法律法规,能够在局部地区获得一定的垄断地位;④企业所在行业的增长潜力较大;⑤企业具备横向一体化所需的资金.人力资源。

相关试题

多选题 在制定财务战略时,利率作为经济环境中的重要因素,会限制股东价值最大化,下列关于利率影响的相关说法中,正确的有(    )。 查看答案
单选题 宝洁公司旗下的海飞丝、潘婷、飘柔、沙宣,根据企业向消费者所传达的产品功能,在市场上各占一个主要的位置,海飞丝强调的是去屑,潘婷强调的是保养滋润,飘柔强调的是柔顺,而沙宣强调的是定型。宝洁公司采用的品牌策略为(    )。 查看答案
单选题 企业的每位员工在进入自己的电脑系统的时候,都会输入自己的账户和密码,并且企业要求每位员工设置的密码包含至少八位数值,且其中必须包含数字、字母和符号,这属于信息系统控制的(    )。 查看答案
多选题 承德公司是一家经营家电的上市公司,2010年该公司经营过程中出现了重大问题,导致巨额亏损,资金链断裂,面临倒闭风险,为了应对该风险,该公司可以采取的措施包括(    )。 查看答案
单选题 下列关于COSO内部控制中的一些描述,不正确的是(    )。 查看答案
多选题 创美公司是香港一家集团企业,其核心业务为批发外国高级品牌的化妆品和手表。其他业务包括代理世界各地不同品牌的休闲服装、皮包和鞋。最近,创美公司购入了在国内拥有五家家具连锁分店的乙公司,并与丙公司签订战略联盟协议参与美容美体业务。为配合创美公司的总体战略实施,该公司可以选择的组织结构类型有(    )。 查看答案
多选题 下列关于组织结构与组织设计的说法中不正确的有(    )。 查看答案
单选题 甲公司是一家生产经营手机的公司,为了应对技术更新带来的风险,公司招聘了世界最先进的技术专业团队进行研发,但这并不能完全消除技术更新带来的风险,这说明了风险特性中的(    )。 查看答案
多选题 对于一个烟草企业来讲,下列各项属于该企业机会的有(    )。 查看答案
多选题 ABC公司是一家商贸企业,下列各项中可能产生政治风险的有(    )。 查看答案
多选题 企业在进行筹资活动时,为选择批准最优筹资方案,可以采取的相关控制措施包括(    )。 查看答案
单选题 美国政府规定,外国商品到岸价不得低于出厂价格,因此这给国外各个企业的出口带来了一定的影响,对企业来说属于(    )。 查看答案
多选题 下列属于《企业内部控制应用指引17号——内部信息传递》提出的内部信息传递中企业应关注的风险有(    )。 查看答案
多选题 丙公司下设审计委员会和内部审计部门,并由审计委员会对内部审计部门的工作进行复核。下列选项中,属于审计委员会对内审部门进行复核范围的有(    )。 查看答案
多选题 战略控制系统的特点可以通过两个方面来反映,即程序的正式程度和能被识别的业绩评价指标数目。企业构建战略控制系统时,应考虑(    )。 查看答案
单选题 甲公司生产稳定,市场上价格竞争较为激烈,产品同质化程度较高,毛利和净利润都在下降。根据以上信息可以判断,该公司可以采取的主要战略路径是(    )。 查看答案
多选题 下列可以作为一个可行的战略目标的有(    )。 查看答案
单选题 A公司是美国最大的零售公司之一,该公司一大块业务涉及亚洲,但在1997年9月,该公司宣布破产,向法院申请“公司更生法”保护,当时该公司的负债额达到1500亿美元。在调查中发现,导致该公司破产的最致命的原因是1997年金融风暴的冲击,整个集团资不抵债,最终破产,导致该公司倒闭的原因是(    )。 查看答案
单选题 甲公司是一家致力于打造“全产业链”的食品加工企业,公司管理层正在考虑进行一项系统工程,以全面考察企业的核心竞争力。该公司管理层首先要做的是(    )。 查看答案
多选题 下列关于影响汇率因素的说法中,正确的有(    )。 查看答案