| 单选题 |
开展任何形式的宣传和推广活动以前，首选要明确（ ）。 |
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营销人员向客户介绍自己企业举办的展览会产品和服务时，重点是（ ）。 |
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会展营销人员选择宣传和推广的目标对象的基本方法是（ ）。 |
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组展商将服装展细化为男装展和女装展是依据（ ）进行的细分。 |
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在澳门举办的“中国与葡语国家经贸合作论坛”是一个按照（ ）特征细分的会展产品。 |
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绝大多数展览会都是按照（ ）进行划分的。 |
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铝工业展、制冷工业展等专业性的工业品展览会通常更多需要在（ ）上做宣传。 |
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（ ）是指会展企业在都市的楼顶、墙体、路牌、路灯、地铁以及人流量较大的高速路道桥等特种媒介工具上发布展览会广告。 |
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展览会组织者通过媒体、商场、旅行社等机构合作，借助对方的营销网络进行宣传和推广的营销方式是指（ ）。 |
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会展营销最常用的手段是（ ）。 |
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会展业使用最广泛，且成本较低和效果较理想的宣传方式是（ ）。 |
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（ ）是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。 |
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登门拜访的最大缺陷是（ ）。 |
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实施宣传计划的首要工作是（ ）。 |
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（ ）是考核宣传工作成效的依据，同时是改进下一届展览会宣传工作的基础。 |
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开展宣传和推广效果测评工作的基础是（ ）。 |
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（ ）又称德尔菲法。 |
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会展客户关系管理的核心是（ ）。 |
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| 单选题 |
（ ）是推动会展客户关系管理的基石。 |
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| 单选题 |
会展客户关系管理的最终目的是（ ）。 |
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组展商创新的价值核心是（ ）。 |
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组展商最主要的收益来源是（ ）。 |
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（ ）是决定展览会成交效果的关键。 |
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能够给组展商带来主要利润的客户是（ ）。 |
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组展商处理好与（ ）之间的关系对组展商有效节约成本至关重要。 |
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在客户关系的基础阶段，（ ）是进行交易的主要动力。 |
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客户与企业保持长期关系的意愿是指（ ）。 |
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（ ）的参展商群体是组展商最重大的财富。 |
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客户管理的基础工作是（ ）。 |
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| 单选题 |
组展商在收集数据时，（ ）数据是重中之重。 |
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（ ）通常是组展商获得的第一手资料。 |
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组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是（ ）。 |
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| 单选题 |
（ ）是组展商进行客户关系管理的前提条件。 |
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续购率高，觉得某个企业的产品比其他企业的产品更好的忠诚客户称为（ ）。 |
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那些对企业不忠，却可以使企业盈利的客户被称为（ ）。 |
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展览会（ ）是参展商与观众系统了解展览会信息的权威平台。 |
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| 单选题 |
展览会组织者在与客户进行网上沟通时，应该把（ ）作为最重要的沟通工具。 |
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（ ）是指网站的整体布局和色调搭配等方面不要过多追求花样。 |
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组展商建立网站的根本目的是（ ）。 |
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从根本上讲，展览会网站是一个（ ）。 |
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（ ）这个板块的主要目的是让浏览者能够系统了解关于展览会的基本信息。 |
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（ ）是指导参展商展前、展中、展后活动的指南针。 |
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（ ）提供特殊服务，包括展会现场翻译、租用视听设备等。 |
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（ ）主要是向展商介绍举办地的交通、住宿、餐饮等旅行信息。 |
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| 单选题 |
展览会网站的设计是否合理，是否便于浏览者搜索、注册，这是评估网站的（ ）标准。 |
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建立展览会官方网站的首要目标是向目标客户传播（ ）。 |
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以下属于组展商内部信息管理内容的是（ ）。 |
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| 单选题 |
以下说法不正确的是（ ）。 |
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| 单选题 |
（ ）板块主要刊登以往历届以及参加本届展览会的参展商信息。 |
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| 单选题 |
（ ）主要包括主办机构、合办机构、协办机构和国际支持媒体等。 |
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