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【判断题】

个性化服务是一种建立在理解人、体贴人基础上的富有人情味的服务。 (    )

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    单选题 下列不属于静态观赏的例子是(    )。 查看答案
    单选题 按规定,团体旅游包价一般由 (    )人以上组成。 查看答案
    判断题 心理距离是指人与物之间暂时建立的一种相对超然的审美关系。 (    ) 查看答案
    单选题 取得中级导游人员资格 (    )年以上,业绩突出的经考核、考试合格者晋升为高级导游人员。 查看答案
    单选题 在全包价旅游的基础上扣除行程中每日午、晚餐费用的旅游包价形式称为(    )。 查看答案
    单选题 商定日程并宣布活动日程是(    )的职权。 查看答案
    判断题 一香港游客丢失了港澳居民来往内地通行证,他可向遗失所在地的中国旅行社报失,经核实后发给一次性有效的《中华人民共和国出境通行证》。    (    ) 查看答案
    判断题 旅游签证在中国为L字签证,9人以上的旅游团可发给团体签证。    (    ) 查看答案
    单选题 下列哪一项不是导游语言运用的原则。(    ) 查看答案
    判断题 在核对旅行日程时,当出现与原计划不符且又涉及到接待规格的情况,无论什么理由,地陪均应予以婉言拒绝。    (    ) 查看答案
    多选题 在旅游途中旅游者突然患病,导游人员应    (    ) 查看答案
    单选题 导游员向散客提供的接待服务,必须按照 (    )的内容和标准实施。 查看答案
    单选题 导游服务是随着(    )旅游活动的出现而产生的。 查看答案
    单选题 发给负有特殊外交使命的人员的护照为  (    ) 。 查看答案
    多选题 下列几项中对于导游人员的分类属于同一标准的是(    )。 查看答案
    多选题 为了表示尊重和友好,接待韩国游客应多使用(    )。 查看答案
    单选题 一游客购物返回酒店后,因对商品款式不满意,要求导游员帮他退换,导游人员应(    )。 查看答案
    多选题 根据题中所述,小丁未按时赶到机场迎接客人,属于(    ) 。 查看答案
    多选题 面对旅游者的苛求和挑剔,导游员要(    )。 查看答案
    多选题 在事件四中,导游员的寻找工作主要有  (    )。 查看答案