| 简答题 |
比较产品营销与服务营销的差别。 |
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简述企业进行促销组合决策需要考虑的因素。 |
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说明互联网的发展使企业市场营销面临的挑战。 |
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简述特许经营的优缺点。 |
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希拉对这批珠宝采取了哪些营销策略？销售失败的关键原因是什么？ |
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贝克尔为什么提高售价？ |
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结合案例，说明影响定价的主要因素、基本的定价方法及定价策略。 |
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| 判断题 |
黑客主要事利用操作系统和网络的漏洞、缺陷，从网络的外部非法侵入，进行步伐活动。（ ） |
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Netscape本质上是一个浏览internet上web页面的计算机客户程序、（ ） |
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目前常用的网上信息发布的工具主要包括专业网上信息发布平台、电子邮件（邮件列表、群发邮件）、bbs、新闻组（Usenet）等几种。（ ） |
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网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以启发需求，引起网络消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。（ ） |
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安全问题是电子商务支付中最关键、最重要的问题。（ ） |
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对称加密技术存在的主要问题是密钥安全交换和管理问题。（ ） |
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电子合同形式上的变化与合同密切相关的法律没有造成太大影响。（ ） |
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覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。（ ） |
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电子商务师的职业道德规范主要包括9个方面。（ ）是8个方面 |
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| 判断题 |
第三方物流是由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。（ ） |
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| 判断题 |
Email营销与搜索引擎之间并没有直接关系，各自承担推广任务。（ ） |
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网站的形象代表着企业的网上品牌形象，人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站。（ ） |
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网络营销可以实现全程营销的互动性。（ ） |
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网络营销根据互联网的不同类别分为基于全球网络的网络营销、基于EDI的网络营销以及基于Intranet(企业内部网)的网络营销。（ ） |
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在线问卷法是属于间接的市场调研。（ ） |
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网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息，它包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容，能够被人或计算机识别和感知的符号系统。（ ） |
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自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找。 |
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直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货。 |
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EDI商务就是利用电子数据交换进行的电子商务。 |
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电子商务不仅应用在交易方面，而且可以贯穿企业营运的其他环节。 |
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最常见的网络营销服务包括的内容？ |
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简述网络营销的特点？ |
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我国网络营销的发展面临的主要问题有哪些？ |
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网络营销有哪些功能？ |
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简述网络市场调研的策略? |
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