【简答题】
某旅行社前后接待了两批散客旅游团，分别是个人游客与散客小包价旅游团。若你作为接待旅行社派出的导游，请问：对个人游客与散客小包价旅游团，在现场导游讲解时，应有何不同？
参考答案
（1）对个人游客，导游人员可采用对话形式进行讲解。游览前，导游人员应向其提供游览路线的合理建议，由游客自行选择。提醒游客上车时间、地点和车型、车号。
（2）对散客小包价旅游团，导游人员应陪同旅游团，边游览边讲解，随时回答游客的提问，并注意观察游客的动向和周围的情况，以防游客走失或发生意外事故。
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| 单选题 |
根据《导游人员管理条例》规定，____________属于不得颁发导游证的人员。 |
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以下各项中，属于游客合法权益的是____________。 |
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| 单选题 |
当游客心脏病猝发时，导游人员应____________ 。 |
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| 单选题 |
根据《导游人员管理实施办法》，对导游人员实行计分管理制度，____________属于一次扣除10分的情形。 |
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| 单选题 |
《旅行社管理条例》规定，外商投资旅行社的外国旅游经营者年旅游经营总额应在____________美元以上。 |
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特别行政区是指依据我国宪法和法律的规定在我国行政区域内设立的具有特殊法律地位、实行特别的____________ 制度的行政区域。 |
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根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅行社对____________承担赔偿责任。 |
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____________是衡量服务人员工作优劣、是否有进取心的一项最重要、最基本的标准，也是服务人员职业道德水准的最终体现。 |
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旅行社的小包价旅游由非选择部分和可选择部分组成，其中____________属于可选择部分。 |
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1841年，____________ 托马斯•库克组织的第一个商业旅游团，被公认是近代旅游活动的开端。 |
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根据《食品卫生法》规定，____________属于食品标识的内容。 |
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中文导游人员主要包括要____________。 |
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| 单选题 |
旅游质监所受理的质量保证金赔偿案件，没有特殊原因的，应当在受理之日起____________内审理终结。 |
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人生观内容包括____________。 |
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| 单选题 |
1克拉（宝石），相当于____________ 克。 |
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| 单选题 |
《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时，____________，旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处以500元以下的罚款。 |
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| 单选题 |
旅行社____________从事旅游业务属于正当竞争。 |
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| 单选题 |
持OK票的游客若在该联程或回程站停留72小时以上，国际机票须在____________小时前办理座位再证实手续，否则，原定座位不被保留。 |
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| 单选题 |
旅行社因不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时，____________。 |
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| 单选题 |
旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当____________。 |
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