题库
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A．质量策划
B．过程
C．设计和开发
D．质量管理
| 多选题 | 根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 计量特点中，（ ）是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。 | 查看答案 |
| 单选题 | 列不是质量管理体系的评价的方法和方式的是（ ） | 查看答案 |
| 多选题 | 假如某组织对产品的顾客满意度进行测评，以“顾客满意”为总的目标，可分解为（ ） 服务、购买、价格、供货等各个子目标。 | 查看答案 |
| 单选题 | 若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 关于PDCA循环说法正确的是 | 查看答案 |
| 单选题 | 2000版IS09000族标准的理论基础是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 国际标准化组织成立了（ ）组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。 | 查看答案 |
| 多选题 | GB/Tl9580(卓越绩效评价准则)和GB/Zl9579(卓越绩效评价准则实施指南)制定的目的在于（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 流程图是将一个（ ）的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。 | 查看答案 |
| 单选题 | 2000版IS09000族标准的理论基础是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 下列论述中错误的是（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 在卓越绩效评价准则中“领导””（ ）”、”顾客和市场”构成领导作用三角。 | 查看答案 |
| 单选题 | 质量改进和质量控制都是质量管理的一部分，其差别在于（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 关于顾客的满意程度下列说法正确的. | 查看答案 |
| 单选题 | 标准是（ ）的产物。 | 查看答案 |
| 单选题 | 若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反应了质量的（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 计量特点中，（ ）是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。 | 查看答案 |