题库
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A．特性可以是固有的也可以是赋予的
B．完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性
C．产品可能具有一类或多类别的固有特性
D．某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
| 多选题 | 根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | （ ）是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 | 查看答案 |
| 单选题 | 标准是（ ）的产物。 | 查看答案 |
| 单选题 | 行业标准是对（ ）的补充。 | 查看答案 |
| 单选题 | 下列论述中错误的是（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 一般来说，认证机构将对获证组织实施之次监督审核，以确认质量管理体系是否持续符合审核准则的要求并有效实施，从而确认获证组织是否继续保持其认证资格，两次监督审核的间隔不超过（ ）个月。 | 查看答案 |
| 单选题 | 计量特点中，（ ）是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。 | 查看答案 |
| 单选题 | 计量特点中，（ ）是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。 | 查看答案 |
| 多选题 | 质量管理体系审核的末次会议应由（ ）主持，并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论，适当时，双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。 | 查看答案 |
| 单选题 | 典型的质量管理体系审核的主要活动不包括（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 不同阶层需求的人对某个产品或某项服务的评价不尽相同，这正说明了顾客满意的（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 产品质量责任是一种综合的（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 在卓越绩效评价准则中“领导””（ ）”、”顾客和市场”构成领导作用三角。 | 查看答案 |
| 单选题 | 国际标准化组织成立了（ ）组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。 | 查看答案 |
| 多选题 | 质量改进是（ ）的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 | 查看答案 |
| 多选题 | 关于顾客的满意程度下列说法正确的. | 查看答案 |
| 多选题 | 下列关于质量与标准化的关系说法正确的是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反应了质量的（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 顾客满意度是对顾客满意的（ ）描述。 | 查看答案 |