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小张应该采取以下哪些应急措施带领旅游团脱离险境? ( ) |
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导游语言的“正确”是指 ( ) |
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为尽量减少旅游过程中旅游交通故障的发生概率,应做好以下预防措施( ) 。 |
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参加出境游的中国游客所持有的普通护照是由 部门签发的( ) |
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民航运输飞行主要有 这几种形式( ) |
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有三个旅行团同时进住南京某饭店后,惟有A团一位客人的行李未送进房间,短时间内未能找到,地陪导游员下列做法中正确的是 ( ) |
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判断题 |
自2001年开始,机场建设费已包含在机票内。 |
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下列各项事故中,属于旅游安全事故的有 ( ) |
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判断题 |
车次前冠有汉语拼音字母“L”的列车为旅游列车。 |
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旅行团中的一位华侨丢失了护照,导游员应陪同其持遗失证明到 报失并申请办理新护照( ) |
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导游人员带团过程中,如果遇到客人有特殊的餐饮要求时,导游员应该( ) |
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中文导游员的服务对象不包括 ( ) |
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导游语言的运用四原则是 ( ) |
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以下不属于导游词写作应注意问题的是 ( ) |
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地陪带团到达机场要留出充裕的时间,国内航班要求提前 ( ) |
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服务技能可以分为 ( ) |
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导游在行为上应注意的问题包括 ( ) |
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一个美国旅游团一行18人到中国旅游,11月5日晚上,团员史密斯先生打电话告诉全陪小吴他的妻子突患重病,需要他及时回国,导游员小吴得知此消息后应该 ( ) |
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在 的情况下,应满足旅游者调换房间的要求( ) |
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自然灾害发生后,为了保证受伤旅游者的合法权益,导游员应该 ( ) |
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