题库
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A．协助订购返程机票，联系用车
B．告知未享受的旅游活动费用不退
C．办理签证分离手续
D．立即向组团社和地接社进行通报
| 单选题 | 中级导游员晋升为高级导游员，至少要 以上（ ） | 查看答案 |
| 多选题 | 旅游者要求朋友随团活动时，导游员的正确做法是 （ ） | 查看答案 |
| 多选题 | 地方陪同导游人员不同于全程陪同导游人员的职责有 （ ) | 查看答案 |
| 判断题 | 即使旅游者的要求是不合理的，导游人员也应该认真倾听其要求，然后耐心地解释无法满足其要求的原因。 | 查看答案 |
| 单选题 | 下列选项中，不属于导游服务性质的是 （ ） | 查看答案 |
| 多选题 | 旅游者的共同心理特征包括 （ ) | 查看答案 |
| 单选题 | 中文导游员的服务对象不包括 （ ） | 查看答案 |
| 多选题 | 导游人员带团过程中，如果遇到客人有特殊的餐饮要求时，导游员应该（ ） | 查看答案 |
| 多选题 | 为尽量减少旅游过程中旅游交通故障的发生概率，应做好以下预防措施( ) 。 | 查看答案 |
| 单选题 | 港澳同胞丢失来往内地通行证，要由当地旅行社开具证明，到当地公安局报失，查核属实后，凭补发的 出境（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 是旅行社进行产品设计、生产和销售活动的先决条件（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 在旅游过程中，因客观原因需要变更旅游团的旅游路线、日程或内容时，导游员应 （ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 出现旅游者死亡的情况时，导游员应配合公安、 等部门做好善后工作（ ） | 查看答案 |
| 判断题 | 在送乘国内航班离站的旅游团时，当旅游者进入隔离区后，地陪即可离开。 | 查看答案 |
| 多选题 | 旅游者要求推迟晚餐时间时，导游员应 （ ） | 查看答案 |
| 判断题 | 触景生情法是导游人员沿途导游时使用的重要导游方法。 | 查看答案 |
| 多选题 | 旅行团将要乘坐的班机被确认将晚点较长时间，导游员下列做法中正确的是( )。 | 查看答案 |
| 单选题 | 是思想性、科学性、知识性、趣味性的结合体（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 如果旅游团在用餐前3个小时提出换餐要求，地陪应 （ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 一外国游客在离境前，请导游员将一盒精美的巧克力转交其居住在南京的朋友，导游员应 （ ） | 查看答案 |