| 填空题 |
边境旅游是 ______的一部分，指经______ 的旅游部门组织和接待 ______的公民在______的边境地区进行旅游活动。 |
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| 填空题 |
旅游投诉指______ 、______ 、______ 为维护自身和他人旅游的合法权益，对损害其合法权益的______ 和______，以书面或口头形式向______ 提出投诉，要求处理的行为。 |
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| 填空题 |
旅游投诉管辖是指 ______和______ 之间受理旅游投诉案件的 ______。 |
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| 填空题 |
旅游职业道德的主要规范有______ ；真诚公道、信誉第一； ______；一视同仁、不卑不亢；______ ；遵纪守法、廉洁奉公；______ ；______ 。 |
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| 填空题 |
旅游职业道德的重要性：______ 、______ 、______ 。 |
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| 填空题 |
旅游职业道德修养的内容有______ 、______ 、______ 、______ 、______。 |
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| 简答题 |
导游人员出现什么情况将会被扣除10分 |
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| 简答题 |
旅游责任保险的保险金额标准是什么？ |
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| 简答题 |
保护风景名胜区的内容是什么？ |
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| 简答题 |
消费者的权利有哪些，分别指的是什么？ |
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| 简答题 |
在我国是怎样加强对导游人员的管理的 |
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| 填空题 |
湖南古代时是重要的粮食产区，至明、清时期有"______ ，______ "之说。 |
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| 填空题 |
湖南的水利资源除长江之外，以 ______、______ 、______ 、______ 及 ______为主干。 |
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| 填空题 |
湘中"金三角"指的是______ 、______ 和湘潭。 |
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| 填空题 |
毛泽东1916年在岳麓书院主编 ______和 ______，来进行革命宣传。 |
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| 填空题 |
国民党和共产党合作北伐战争时期，毛泽东对湘潭和湘乡等五个县进行了考察，写下了著名的 ______。 |
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| 填空题 |
湖南的矿产资源丰富，素有______ ，______ 的美称。 |
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| 填空题 |
湖南被称为"铅都"的地方是 ______山的______ 矿。 |
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| 填空题 |
湖南自古就种植芙蓉，故有______ 的美誉。 |
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| 填空题 |
湖南有全国重点文物保护单位 ______处，省级文物保护单位______ 处。 |
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| 填空题 |
湖南共有 ______个国家级自然保护区，______ 个省级自然保护区和 ______个国家森林公园。 |
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| 简答题 |
播种节 |
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| 简答题 |
湘剧 |
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| 简答题 |
简介湖南的森林资源？ |
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| 简答题 |
湖南主要的矿产资源有哪些？ |
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| 判断题 |
旅游安全管理应当贯彻“安全第一，防治结合”的方针。 |
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| 判断题 |
经营漂流旅游企业，依据规定，应当明确告示患有心脏病、高血压患者以及老人、小孩等不能参加漂流旅游。 |
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| 判断题 |
旅行社投保旅行社责任旅游保险是自愿性保险。 |
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| 填空题 |
2003年6月24日，世界卫生组织宣布，解除对 ______ 的旅行警告，同时将其 ______ 名单中排除。 |
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| 填空题 |
2003年 8月3日，2008年北京奥运会会徽在北京天坛公园 ______ 举行的仪式隆重揭晓。会徽图形为中国传统的印章图形中的一种“肖形印”，其正式名称为 ______ 。 |
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| 填空题 |
2003年 ______ ，我国第一艘载人航天宇宙飞船”神舟五号”在甘肃酒泉卫星发射中心发射成功，标志着我国成为继俄罗斯、美国之后的第三大航天大国， ______ 是我国首位宇航飞行员。 |
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| 填空题 |
2003年10月14日，中国共产党第十六届中央委员会第 ______ 次全体会议通过中共中央 ______ 的决定。 |
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| 填空题 |
2003年11月15日，在 ______ 举行的世界杯女排赛场上，新一代中国女排以11战全胜的优异成绩，夺回了阔别 ______ 年的世界冠军。 |
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| 填空题 |
申请设立门市部的旅行社，应当征得拟设地的县级以上旅游行政管理部门同意，领取 ______ ，并在办理工商登记注册手续之日起的 ______ 个工作日内报批备备案。 |
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| 填空题 |
______ 导游考核由省级旅游行政管理部门或其委托的地、市级旅游行政管理部门组织评定； ______ 导游由国务院旅游行政管理部门组织评定。 |
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| 填空题 |
我国对公民自费出国旅游采取的方针是 ______ ，现阶段主要是以 ______ 方式开展出国旅游制度。 |
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| 填空题 |
《旅游投诉暂行规定》第十五条规定，旅游投诉管理机关接到 ______ ，经审查不符合规定受理条件的，应当在 ______ 日内通知投诉者不予受理。 |
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| 填空题 |
《中华人民共和国文物保护法》规定，具有科学价值的 ______ 化石和 ______ 化石同文物一样受国家保护。 |
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| 判断题 |
湖南省人民政府省长令是行政法规。（ ） |
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| 判断题 |
不能完全辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人。（ ） |
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| 判断题 |
《合同法》规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。（ ） |
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| 判断题 |
违反社会公德，但未造成严重影响的人可以参加旅行社经理资格考试。（ ） |
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| 判断题 |
旅游者在就餐过程中吞食了部分异物，在确定不会给旅游者身体造成损害的情况下，餐饮业主可以不向旅游者进行赔付。（ ） |
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| 判断题 |
自铁路运输企业发出领取通知之日起满90日仍无人领取的包裹，铁路运输企业可以变卖。（ ） |
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| 判断题 |
中国公民出国使用的护照由外交部或其授权的地方外事部门颁发。（ ） |
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| 判断题 |
文物购销业务由文化行政管理部门统一管理。（ ） |
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| 判断题 |
确定消费者权益日为每年3月15日是在1985年。（ ） |
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| 判断题 |
从2002年5月1日起湖南在全省实行旅游质监检查证制度。（ ） |
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| 简答题 |
简述旅游政策与旅游法规的关系 |
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| 简答题 |
简述开放中国公民出国旅游目的地的条件 |
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