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公共关系心理学( ) |
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霍桑实验证明工作效率主要取决于( ) |
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组织心理氛围的重要作用在于它( ) |
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影响公众心理的外部因素包括( ) |
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根据不服从行为的强度，可将其分为( ) |
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某企业长期以来干群关系紧张，员工间矛盾不断，因而员工们牢骚满腹，心灰意冷，致使企业缺乏生机，面临亏损、倒闭。该事例说明( ) |
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组织形象的特点有( ) |
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美国政治学家哈罗德•拉斯韦尔提出的构成传播的基本要素包括( ) |
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组织公共关系传播者与目标公众之间面对面的接触形式有( ) |
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消费者逆反心理形成的原因有( ) |
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公关工作程序的第一步是 |
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影响组织凝聚力的最直接因素是 |
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下列有关组织心理氛围内涵的表述，错误的是 |
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最基本的情感表现方式是 |
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关于组织行为对公众心理的影响，正确的观点是 |
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公众的情感过程指的是 |
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表现为行为孤僻、多愁善感的气质类型是 |
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顺从行为和从众行为的共同特点是 |
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个性特征中处于重要地位、具有核心意义的是 |
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根据起源可将动机分为 |
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由于人的气质类型具有差异性，因此在公关工作中应 |
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下列群体属于正式群体的是 |
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根据群体的规模，可将群体分为 |
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“爱屋及乌”是一种 |
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下列属于组织形象硬要素的是 |
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儿童喜爱“故事大王”，妇女爱看时装类的杂志，这种现象证实的理论是 |
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在公关传播诸要素中，担任组织信息把关人角色的是 |
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公众态度形成的根基是 |
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下列属于公众态度测试自我评定法的是 |
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自觉的认同也称为 |
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依测验目的，心理测验可分为 |
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知觉的特征有 |
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消费者主要的心理需要有 |
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政府部门公众的优势需要主要集中在 |
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下列属于组织形象软要素的有 |
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群体公众心理定势的典型表现形式有 |
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影响公众印象形成的心理效应有 |
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公关传播致效的基本原则包括 |
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大众传播媒介包括 |
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公关传播的基本要素有 |
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下列属于社会服务型公共关系活动的是( ) |
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增强组织凝聚力的关键因素是( ) |
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影响公众心理最直接的因素是( ) |
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最基本的情绪表现形式是( ) |
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下列关于激情的表述错误的是( ) |
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企业面对最多的、也最复杂的一类公众是( ) |
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一个人对某种事物给予优先注意的倾向性是指( ) |
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从众行为和顺从行为最明显的区别在于( ) |
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群体分成实际群体与假设群体的标准是( ) |
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在短时间内流行起来而马上又迅速平息的时尚状态称为( ) |
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