题库
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A．婉言拒绝
B．征得领队和旅游团其他成员的同意
C．与旅行社有关部门联系
D．请对方出示有效证件
E．迅速同意并收取费用
| 多选题 | 有的旅游者到达某地后，希望亲友随团活动，当旅游者向导游员提出此类要求时，导游员应做到（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | VIP 是Very Important Person 的缩写，是指（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 成为我国首个入选的“人类口述遗产和非物质遗产代表作”的曲目是（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 针对旅游活动出现的新趋势，导游服务必须有新的改观，以适应未来旅游业发展的需要，未来旅游活动发展趋势是（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 为防止食物中毒事故的发生，导游员应（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》的规定，国内旅游每人责任保险金额赔偿限额不应地域人民币 （ ）万元 | 查看答案 |
| 单选题 | 国内航班，旅客持定有妥座位的联程或来回程客票，在该联程或回程地点停留（ ）小时以上，须在该联程或回程航班离站的前两天中午12点以前办理座位再证实手续，否则原定作为不予保留。 | 查看答案 |
| 单选题 | 港澳同胞回乡证是港、澳同胞来往于香港、澳门与内地之间的证件，由广东省公安厅签 发，有效期为（ ）年。 | 查看答案 |
| 单选题 | 已满2周岁未满12周岁的儿童乘国内航班按成人票价的（ ）付费 | 查看答案 |
| 单选题 | 导游语言原则中的“正确”是指导游员在讲解时要使用 （ ） | 查看答案 |
| 多选题 | 导游服务的产生与发展经历了（ ）三个变化。 | 查看答案 |
| 单选题 | 飞机航班规定离站前（ ）分钟停止办理乘机手续。 | 查看答案 |
| 单选题 | 我国铁旅客列车，按期设备设施、运行速度和服务项目等差别分类 ，有一类一站直达列车，即从始发站到终点站中间不停靠的列车，车次前冠以字母（ ） | 查看答案 |
| 多选题 | 外国人、华侨、港澳台同胞及中国公民自海外入境或返回，均须在指定的口岸向边防检查站交险（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 旅游者之间对旅游活动日程的安排出现分歧，是一种正常现象。当分出现两种意见或多种意见时，导游员 应（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 世界各国的导游服务均具有以下共同属性 （ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 手语是一种较为复杂的伴随语言。美国人用拇指和食指尖形成一个圆，表示的意思是（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 对于旅游者的过分和非法要求，导游员一定要做到（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 在去旅游景点的途中，导游员应做的工作是（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 由于社会制度不同，政治观点差异，海外旅游者可能对中国的方针政策及国情有误解、不理解，在一些问题上存在分歧。若有人站在敌对立场上进行攻击和诬蔑时，导游员要（ ） | 查看答案 |