题库
题库
A．随身携带物品
B．体检证明
C．定期航班飞行
D．填写入境卡
E．购物单
| 单选题 | 持成人票或儿童票的旅客，公务舱每位免费行李额（包括托运和自理行为）为（ ） 千克。 | 查看答案 |
| 多选题 | 旅游期间，旅游者丢失证件 、钱物、行李的现象时有发生，导游员应常关注旅游者这些方面的安全并做到（ ） | 查看答案 |
| 多选题 | 旅游者一般都有者着一共同的心理特征和行为表现，如（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 导游语言原则中的“正确”是指导游员在讲解时要使用 （ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 综合型旅游景区是指自然风光、名胜古迹 、度假休闲设施都比较突出集中，且（ ）系统完善的旅游地。 | 查看答案 |
| 单选题 | 世界各国的导游服务均具有以下共同属性 （ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 导游服务范围，是指导游员向旅游者提供服务的领域。导游服务的范围十分广泛，可以说贯穿于旅游活动的全过程及其各个方面，大体可分为（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 不同年龄的旅游者有不同的心理特征和行为表现。中年旅游者的个性心理和行为表现主要有（ ） | 查看答案 |
| 多选题 | 对误机（车、船）事故的处理，应做到（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 导游员致欢送辞，可以加深与旅游者之间的情感。欢送辞的内容应包括（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 国内航班，旅客持定有妥座位的联程或来回程客票，在该联程或回程地点停留（ ）小时以上，须在该联程或回程航班离站的前两天中午12点以前办理座位再证实手续，否则原定作为不予保留。 | 查看答案 |
| 单选题 | 参加团队旅游的旅游者出于种种原因要求自由活动或单独活动，导游员应（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 当旅游者要住高于合同规定标准的房间时，导游员应告之（ ） | 查看答案 |
| 多选题 | 导游员致欢迎词一般应包括以下内容（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 我国的导游员按照工作范围分类有（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 由于社会制度不同，政治观点差异，海外旅游者可能对中国的方针政策及国情有误解、不理解，在一些问题上存在分歧。若有人站在敌对立场上进行攻击和诬蔑时，导游员要（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 旅客进出境携有需要向海关申报的物品，在实施双通道制的海关现场，应选择“申报”通道通关，此通道 也称为（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 下列旅游事故中属重大故障是（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 导游员在接到旅行社下达的接待旅游团任务后，要做好充分的准备工作，包括（ ） | 查看答案 |
| 多选题 | 导游语言是思想性 、科学性 、知识性、趣味性的综合体。导游员运用语言时要遵循的原则有（ ） | 查看答案 |