| 多选题 |
如患者系外籍人士，亲友不在场，导游人员应提醒领队及时通知 （ ） 。 |
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| 多选题 |
在对一般中暑旅游者的急救措施中，描述正确的是（ ）。 |
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| 判断题 |
旅游团乘国际航班出境，要提前3小时到达机场。 （ ） |
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| 单选题 |
一游客若被蛇咬伤手臂，可在咬伤处上方（ ）处用带子绑住。 |
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| 单选题 |
游客要求前往不健康的娱乐场所，导游人员应（ ）。 |
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| 单选题 |
导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫，此时导游员首先要（） 。 |
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| 多选题 |
民航的运输飞行主要有 （ ） 形式。 |
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| 多选题 |
根据题中所述，在该旅游者住院期间，导游人员应为病人及其女儿办理（ ） 。 |
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| 判断题 |
导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。 （ ） |
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| 单选题 |
导游人员在同时讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时，要突出（ ） 。 |
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| 单选题 |
不明海关规定或不知如何选择通道的旅客，应选择（ ）。 |
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| 多选题 |
根据题中所述，小丁未按时赶到机场迎接客人，属于（ ） 。 |
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| 单选题 |
托马斯•库克在 （ ） 的一次旅游活动中，自始至终随团陪同照顾，被看作是现代旅行社全程陪同的最早体现。 |
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| 单选题 |
导游员向散客提供的接待服务，必须按照 （ ）的内容和标准实施。 |
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| 多选题 |
当旅游者病危时， （ ） 应协同亲友去急救中心或医院抢救。 |
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| 单选题 |
选择性旅游按照旅游产品形态又称为（ ） 。 |
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| 多选题 |
对朴小姐提出的要求，小李应该（ ）。 |
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| 单选题 |
仪容、仪表、仪态表现的是导游员的（ ）。 |
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| 单选题 |
某旅游团需要将西餐换为中餐，他们必须在用餐前 （ ） 小时提出方可换餐。 |
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| 判断题 |
导游人员可以根据具体情况自行决定增加或减少，甚至取消旅游项目。 （ ） |
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