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边防检查机关有权限制出境的人士 有（ ） |
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下列物品中属于部分限制出境的是（ ） |
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旅游者心脏病 猝发，导游员应（ ） |
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抵达景点时，下车前地陪要讲清楚并提醒旅游者记住（ ） |
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导游语言是思想性 、科学性 、知识性、趣味性的综合体。导游员运用语言时要遵循的原则有（ ） |
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旅游团提前离开或推迟抵达，都会缩短在一地的旅游时间，导游员可采取的措施有（ ） |
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游览活动中旅游者走失，导游员应做到 （ ） |
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有的旅游者到达某地后，希望亲友随团活动，当旅游者向导游员提出此类要求时，导游员应做到（ ） |
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旅游者一般都有者着一共同的心理特征和行为表现，如（ ） |
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男性旅游者的个性心理和行为表现主要是（ ） |
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导游语言的“正确”是指 （ ) |
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有一名旅游者要求单独用餐，导游员以下做法中错误的是 （ ) |
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导游服务的特点包括 （ ) |
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应对旅游者个别要求的基本原则包括 （ ) |
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有一国外旅游团抵达中国后，地陪导游员发现他的旅游计划与领队手中的旅游计划有明显差异，导游员的正确做法是 （ ) |
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地方陪同导游人员不同于全程陪同导游人员的职责有 （ ) |
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为尽量减少旅游过程中旅游交通故障的发生概率，应做好以下预防措施( ) 。 |
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首站接团时，全陪应尽快找到旅游团，主要方法有 （ ) |
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一位境外客人在商店购物时钱包被盗，内有现金、信用卡等物。导游员的错误做法包括 （ ) |
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为了预防错接事故的发生，地陪应该认真核对 （ ) |
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旅游签证属于普通签证，在中国为“L”字签证，发给来中国 的人员（ ) |
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尊重领队主要包括 （ ) |
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导游员对旅游者走失的预防措施包括 （ ) |
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旅行团将要乘坐的班机被确认将晚点较长时间，导游员下列做法中正确的是( )。 |
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导游人员身心健康的内涵包括身体健康及 （ ) |
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民航运输飞行主要有 这几种形式（ ) |
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仪容、仪表、仪态虽然表现的是导游人员的外部特征，然而却是其内在素质的体现，它与导游人员的 密切相关（ ) |
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为预防旅游者患病，导游人员应该 （ ) |
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服务技能可以分为 （ ） |
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导游服务经历的变化包括 （ ) |
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导游讲解中的类比法可细分为 （ ) |
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下列各项事故中，属于旅游安全事故的有 （ ） |
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外国游客中不准出境的几种人包括 （ ） |
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旅游者的共同心理特征包括 （ ) |
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为了保证旅游活动的顺利进行，导游人员在带团中要善于处理一些关系，主要有 （ ) |
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个别旅游者在未生病的情况下提出房内用餐的要求时，导游人员应 （ ) |
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导游词的创作技巧包括 （ ) |
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导游人员在引导旅游者欣赏自然和人文景观时应该提醒旅游者注意观赏的距离和位置，其中包括旅游者与欣赏对象之间的 （ ) |
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导游语言的艺术处理包括 （ ) |
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导游在行为上应注意的问题包括 （ ) |
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灵活运用导游方法与技巧是保证导游活动顺利完成的重要条件，导游员在导游活动中应该遵循 原则（ ) |
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导游在带团过程中应注意的细节包括 （ ) |
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某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐，快到餐厅时，一位旅游者提出换餐，地陪应该 （ ) |
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中国海关禁止出境的物品有 （ ) |
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自然灾害发生后，为了保证受伤旅游者的合法权益，导游员应该 （ ) |
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旅游团在景区游览时，一游客提出希望单独划船游湖，导游员的错误做法是 （ ) |
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旅游者无特殊原因要求提前离团，导游人员要 （ ） |
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导游人员第一次亮相，至关重要的是仪容礼仪，应做到 （ ) |
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旅游者要求单独外出购物，导游员应 ( ) |
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大众旅游时期导游服务的主要特征有 （ ) |
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