【简答题】
美国通用制粉公司推出一种谷类食品——脆麦片加葡萄干。为了打开这一新产品的销路，公司设计了一种小包装样品，内含1.5盎司新产品并附优待券，寄给消费者免费品尝。因样品是实售产品的迷你包装，人们试用后极易在零售店内辨别选购，并还能用优待券获得价格优惠，促销效果显著。问： （1）美国通用制粉公司采用了赠送样品的何种方法？ （2）赠送样品还有哪些方法？ （3）赠送样品有哪些优点？
参考答案
（1）美国通用制粉公司采用了赠送样品的“直接邮寄”的方法。
（2）赠送样品还有逐户分送、定点分送及展示、联合或选择分送、媒体分送、凭优待券兑换、入包装分送等方法。
（3）赠送样品的优点有：①可提供快速的商品信息，并可在零售店产生立即购买效应，因而深受零售商的欢迎，提高了零售店进货率，激励零售店积极配合搞好商品展示及店内宣传活动。②运用弹性大，促销对象可选择性高，是促使品牌忠诚消费者转换品牌的较好方式。③可协助已有品牌强化分销渠道。
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（ ）属于企业的“核心业务流程”。 |
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下列对顾客让渡价值的说法正确的是（ ）。 |
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此公司在推销人员的甄选过程中，忽视了（ ）这一重要环节。 |
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在整体顾客价值理论中，下列说法错误的是（ ）。 |
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经济合同纠纷的调解程序为（ ）。 |
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甄选调查的主要方式有（ ） |
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经济合同的纠纷可通过（ ）等方式来解决。 |
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在经济合同纠纷的协商过程中，应该（ ）。 |
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构建顾客让渡价值系统，应该（ ）。 |
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（ ）是甄选过程的核心部分。 |
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此合同纠纷产生的原因是（ ）。 |
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下列（ ）是甄选面谈的作用。 |
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整体顾客成本包括货币成本和（ ）。 |
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甄选调查的主要内容为（ ）。 |
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经济合同发生纠纷，（ ），当事人凡直接向人民法院提起诉讼的，人民法院应予以受理。 |
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