题库
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A．关注所有人
B．社交场合注视的位置以两眼为上限
C．与人交谈时视线接触对方脸部的时间不得大于全部时间的50%
D．不要回避对方的目光
| 单选题 | 电话沟通基本礼仪错误的是（ ）。 | 查看答案 |
| 判断题 | 实质性谈判阶段由报价阶段、议价阶段和谈判阶段组成。 （ ） | 查看答案 |
| 判断题 | 倾听包括听、注意和记忆三个阶段。 （ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 一字步的步长标准：每一步为自己的（ ）个脚长。 | 查看答案 |
| 单选题 | 首先提出一个高于实际要求的谈判起点属于（ ）谈判策略。 | 查看答案 |
| 单选题 | （ ）沟通属于副语言沟通。 | 查看答案 |
| 判断题 | 中餐的餐具主要有杯、盘、碗、碟、筷和匙六种。 （ ） | 查看答案 |
| 单选题 | （ ）属于国际商务秘书知识结构中基础知识。 | 查看答案 |
| 判断题 | 传递信息必须具备信源、信宿和信道三个要素。 （ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 收文办理的最后一个环节是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | （ ）属于商务信息中的作业信息。 | 查看答案 |
| 判断题 | 秘书的责任区域一般包括：个人办公责任区和上司的办公区域。 （ ） | 查看答案 |
| 判断题 | 一般而言，宗教信仰被视为个人隐私，应有意识的回避。 （ ） | 查看答案 |
| 判断题 | 在电子邮件中可以通过多使用标点符号来达到强调的作用。 （ ） | 查看答案 |
| 判断题 | 发文中的签发程序只是对文稿的浏览，及形式的最终确认。 （ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 严肃的工作会议可选择（ ）作为会场内的整体色彩基调。 | 查看答案 |
| 单选题 | 值班内容不包括（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 信息分类法描述正确的是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | （ ）信息筛选方法比较可靠，但运用起来费时、费力、费钱。 | 查看答案 |
| 单选题 | 信息的灵魂是（ ）。 | 查看答案 |