题库
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A．铃声响过两声后接听电话
B．确定来电身份姓氏
C．大声回答问题
D．注意表情
| 单选题 | 值班内容不包括（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | （ ）属于WTO规定的例外原则。 | 查看答案 |
| 单选题 | 德尔菲法中专家的人数一般不能超过（ ）人。 | 查看答案 |
| 单选题 | 关于办公管理程序的特征描述正确的是（ ）。 | 查看答案 |
| 判断题 | 一般而言，宗教信仰被视为个人隐私，应有意识的回避。 （ ） | 查看答案 |
| 判断题 | 秘书的责任区域一般包括：个人办公责任区和上司的办公区域。 （ ） | 查看答案 |
| 判断题 | 发文中的签发程序只是对文稿的浏览，及形式的最终确认。 （ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 以下不属于会议总结工作逐条对照检查内容的是（ ）。 | 查看答案 |
| 判断题 | 根据交单方式的不同，跟单托收可以分为付款交单和收款交单两种。（ ） | 查看答案 |
| 判断题 | 会议记录的技巧：一快、二要、三省、四代。 （ ） | 查看答案 |
| 判断题 | 传递信息必须具备信源、信宿和信道三个要素。 （ ） | 查看答案 |
| 单选题 | （ ）技术可以用来证实某份文件是否出自某人，其内容有没有被他人改动。 | 查看答案 |
| 单选题 | 以下关于会议要素描述错误的是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 首先提出一个高于实际要求的谈判起点属于（ ）谈判策略。 | 查看答案 |
| 判断题 | 倾听包括听、注意和记忆三个阶段。 （ ） | 查看答案 |
| 判断题 | 中餐的餐具主要有杯、盘、碗、碟、筷和匙六种。 （ ） | 查看答案 |
| 单选题 | （ ）是第一代时间管理理论的特征。 | 查看答案 |
| 单选题 | 一字步的步长标准：每一步为自己的（ ）个脚长。 | 查看答案 |
| 单选题 | 电话沟通基本礼仪错误的是（ ）。 | 查看答案 |
| 判断题 | 在电子邮件中可以通过多使用标点符号来达到强调的作用。 （ ） | 查看答案 |