A.物业服务企业信用档案记录信息的报送、传递及有关事宜的联系,必须采用电子邮件方式
B.扩大物业服务企业信用档案的覆盖面
C.物业服务企业信用档案记录信息每季度至少更新两次
D.保证物业管理信用档案系统信息的全面、准确
E.统一系统数据平台,保证信息传递畅通、资源共享
多选题 | 国家住建部对物业服务企业信用档案系统建设的要求,以下表述正确的有( )。 | 查看答案 |
单选题 | 为消除设施设备先天性缺陷或陈旧老化引起的功能不足、故障频发,对设施设备局部结构和零件设计加以改造,结合修理进行改装以提高其可靠性和维修性的措施,称为( )。 | 查看答案 |
单选题 | 电梯按拖动方式分有直流电梯、交流电梯和( )。 | 查看答案 |
单选题 | 以下属于定量考核法的主要内容是( )。 | 查看答案 |
单选题 | 清洁卫生服务管理的基本方法大致可分为自行作业和( )。 | 查看答案 |
单选题 | 物业入住准备工作的核心是科学周密的计划。在进行周密计划和进行资料准备及其他准备工作的同时还应注意( )方面的工作。 | 查看答案 |
单选题 | 在物业管理操作中,由于物业管理服务不到位、矛盾化解不及时、投诉处理不当和与各方沟通不及时等,均有可能导致( )。 | 查看答案 |
多选题 | 建设单位和物业管理单位应在入住前一个月制订入住工作计划,由项目管理负责人审查批准,并报经上级主管部门核准。计划中应明确( )。 | 查看答案 |
多选题 | 薪酬管理目标必须与企业经营目标相一致,因为薪酬管理是企业管理的一个有机组成部分。企业薪酬管理的目标主要包括( )。 | 查看答案 |
多选题 | 事务文书是物业管理公司表述工作事务所用的书面文书,其主要包括( )。 | 查看答案 |
单选题 | 下列属于物业项目开发销售阶段早期介入的内容是( )。 | 查看答案 |
多选题 | 在物业管理方案中,整体工作计划的制订大体可以分成三个阶段,即筹备期、交接期和正常运作期。其中,交接期的工作计划内容主要包括( )。 | 查看答案 |
单选题 | 物业服务企业在员工入职时即应明确告知,员工辞职应当提前( )日以书面形式通知企业。 | 查看答案 |
单选题 | 新建物业的承接查验,前者发生在( )向物业服务企业移交物业的过程中。 | 查看答案 |
单选题 | 日常物业管理期档案的有关文件一旦实施完毕,应及时收集。具体的移交规定,可由企业根据自身情况来决定,除一些需跨年执行处理的文件或某些特殊载体的文件时间可延长外,一般不应超过( )时间。 | 查看答案 |