题库
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A．1997年8月1日
B．1998年 8月1日
C．1999年6月1日
D．1998年6月1日
| 单选题 | （ ）是证实产品质量的证据。 | 查看答案 |
| 多选题 | 顾客关系管理技术在CRM中起重要的驱动作用，从技术方面来说具有二重性（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 对供应商业绩的评定方法有（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 方针目标展开的要求有（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组(一次或多次)审核是（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 下列关于供应商选择方法说法有误的是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 过程控制费用不包括（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 以下表述中（ ）不是集中管理型质量检验机构的优点。 | 查看答案 |
| 多选题 | 软件测试的工作步骤有（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 组织应积极采用过程方法，建立、实施质理管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法是（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 组织应通过需求分析收集对过程控制和体系有效运行起作用的数据，至少应能提供（ ）方面的信息。 | 查看答案 |
| 单选题 | 一般来说，动态管理图板应当包括的项目中不正确的是（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 流程性材料产品的主要性能有（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 检测记录的基本要求有（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | （ ）是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增强顾客满意为目的，确保顾客要求得到确定并予以满足。 | 查看答案 |
| 单选题 | 高层管理者尤其需要较强的（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 生产者的产品质量义务不包括（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 检验机械的加速度、振动、冲击、噪声、隔热等方面的性能属于（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 质量管理体系要求所有从事影响产品质量工作的人员应有能力胜任所在岗位的工作，这种能力是基于适当的（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 以下关于测量模型的说法有误的一项是（ ）。 | 查看答案 |