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物流客户服务主要是围绕着顾客所期望的（ ）展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。 |
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物流客户服务表现形式是多样的，可以体现为一种（ ）。 |
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以下物流功能活动可以实现企业物流系统的（ ）功能。 |
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衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有（ ）。 |
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按照人们进行物流成本管理和控制的不同角度，把物流成本分成（ ）。 |
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物流成本占一国GDP的比重会因为（ ）等差异存在。 |
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可以认为，社会物流成本由（ ）几部分构成。 |
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下列属于臂架类起重机械的有（ ） |
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起重机的工作速度有（ ）。 |
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对于第三万物流业者来说，充实信息网可以（ ）. |
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物流搬运技术装备的主要作用有（ ）。 |
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统一化和简化的区别在于（ ）。 |
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在标准化形式中，互换性的含义是（ ）。 |
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为了确定物流标准化的基点，人们将进入物流领域的产品 (货物)分成（ ）。 |
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企业采购管理的基本目标包括（ ） |
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采购战略包括的基本内容有（ ） |
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下列情况中属于分类储存适用的场合有（ ）。 |
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影响货位编码的因素有（ ）。 |
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下列哪几项是按经营主体划分的配送中心（ ）。 |
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提单按货物是否己装船划分（ ）。 |
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对仓储空间规划的评价，一般可以从（ ）等方面进行。 |
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现代物资采购管理实际上是融合信息流、商流、物流为一体的供应链管理的一个缩影。就物资采购管理的目标而言，一般包括：（ ）。 |
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配送服务质量是配送服务效果的集中反映，一般可以用（ ）等方面来衡量。 |
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在制订配送方案时，应重点考虑（ ）因素。 |
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在现代生产物流管理中有关的约束理论和最优生产技术一般用（ ）表示。 |
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ERP与MRP/MRPII的区别主要在资源管理范围方面和生产方式管理方面，还反映在（ ）等。 |
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库存持有成本可分为固定成本和变动成本。其中变动成本与（ ）有关。 |
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物流系统是由运输、仓储和（ ）等各环节所组成。 |
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物流系统化的目标，简称为“5S”，具体包括：（ ）和库存控制。 |
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流通加工是在生产的基础上增加商品的附加价值，具体体现在（ ）。 |
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构成国际多式联运的基本条件必须是（ ）。 |
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从运输成本的内容构成看，主要由（ ）构成的。 |
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按所跨区域划分，班轮航线可分为沿海航线、（ ）。 |
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对于在航线上运行的班轮，其运行班期按其生产周期计算，计算依据是：（ ）、 港口 装卸效率和在港装卸货物的数量、其他可能发生的耗时因素。 |
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按提单中收货人栏的填写方式划分，提单的种类有（ ）。 |
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按签发提单的时间划分，提单有（ ）。 |
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对每一提单上的货物按起码收费标准收取运费所签发的提单是（ ）。 |
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按照背书的方法区分，背书有（ ）等方式。 |
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供应链是一个网链结构，节点企业之间是一种需求与供应关系。它主要具有（ ）等特征。 |
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现代物流中心作为供货商与销售商之间的纽带，具有（ ）的功能。 |
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在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（ ）因素有关。 |
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现代企业物流质量管理的基本特点是（ ）。 |
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保管场所垂直方向（高度）上的布置有以下几种形式：（ ） |
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运输结点的主要功能包括以下的（ ）。 |
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运输市场(宏观层面)的管理是政府主管部门对运输行业的管理，包括（ ）的管理等，以达到建立一个公开、公平、公正竞争的市场制度的目的。 |
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物流调研资料综合分析方法中的空间结构分析，其目的在于（ ）。 |
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物流中心按其布局的不同，主要有（ ）。 |
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对企业物流系统建设项目进行综合指标比较评价时，若采用加权因素比较法，其常见的评价因素通常包括（ ）等。 |
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物流成本控制的主要形式有（ ）。 |
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在系统布置设计（SLP）中为了突出平面布置设计，把平面布置前各阶段工作的结果作为其基本要素来处理，包括工艺流程和（ ），这样就形成了单纯的工厂布置模型。 |
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