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( )是指人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则。 |
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根据我国广告法的规定,广告中表明推销商品、提供服务附带赠送礼品的,应当标明是赠送的( )。 |
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债权人按照合同约定占有债务人的动产,债务人不按照合同约定的期限履行债务的,债权人有权依照《担保法》规定留置该财产,以该财产折价或者以拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。该担保方式属于( )。 |
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“A”把x给“B”同时获取了y,此时,在“A”与“B”之问所发生的行为属于( )。 |
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通过老客户的介绍来寻找有可能购买该产品的其他客户的方法,被称为( )。 |
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实地调查不包括( )。 |
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注册商标的有效期为( )年,自核准注册之日起计算。 |
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某空调公司在市场上推出了一款只卖999元的经济型号空调,而它的高档产品要卖20000多元,从而在吸引顾客来看经济型空调时,尽力设法影响他们购买更高档的空调。该公司产品大类决策属于( )。 |
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市场营销组合的“4P”之外,还应该再加上两个“P”,即权力(power)、公共关系(public relations),成为“6P”。这种新的战略思想称为( )。 |
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谈判过程中对方有无理要求时,我方应采取的行动是( )。 |
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当客户过期( )天未付款,就应发出第一封催讨函。 |
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厂商为零售商提供补贴,但是只有零售商一次进货达到20箱才能够得到此补贴,这种补贴属于( )。 |
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不属于不正当的价格行为的是( )。 |
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遵循( ),即对顾客无益的交易也必然有损于营销人员,营销人员所做的一切必须有利于他的顾客,必须要对顾客负责。 |
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( )在注意与对方人际关系的同时,建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求,寻求双方利益上的共同点,积极设想各种使双方都有所获的方案。 |
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谈判者为了达到一定的谈判效果,利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法,使之在谈判中失利。这种策略被称为( )。 |
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确定人员推销规模的方法中,要求只有当其它因素相同,且各种可能的销售人员规模的销售潜力资料很容易获得时才适宜的方法是( )。 |
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客户按( )来分,可分为老客户、新客户和潜在客户。 |
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商务谈判以( )作为谈判的核心。 |
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一家公司通过建立自己的销售分公司、办事处或通过实施产、供、销一体化及横向战略而形成的分销系统是指( )。 |
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如果经销数量越多、金额越大,那么折扣越丰厚。该种价格折扣属于( )。 |
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需求管理是市场营销管理的( )。 |
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下列属于定量订货方式的缺点的是( )。 |
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从市场营销观点来看,物流规划应先从( )开始考虑。 |
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企业分销渠道中的中间机构层次数目构成了( )。 |
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下列属于定量订货方式优点的是( )。 |
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根据市场营销学原理,促销的实质是( )。 |
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表示其变量的所有变量值集中趋势或平均水平的统计量为( )。 |
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需求弹性是指( )。 |
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电话调查的通话时间不宜过长,下列提问方式比较好的是( )。 |
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通过询问的方式向被调查者了解市场资料的方法,叫做( )。 |
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按照商品流通的顺序可将市场划分为( )。 |
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可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作,组建新的公司。雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料,然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。这种渠道类型叫做( )。 |
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以打电话的形式来寻找客户的方法,被称为( )。 |
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我国《反不正当竞争法》规定,抽奖式的有奖销售最高的金额禁止超过( )元。 |
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在谈判实践中,产生僵局的首要原因在于( )。 |
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公平是社会生活中的一种普遍的道德要求。在营销过程中,营销人员必须遵守公平原则,其具体含义是指( )。 |
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选择恰当的企业,与之签订代理合同,确定代理业务,使其成为本企业的代理点。这种寻找潜在客户的方法被称为( )。 |
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某家制造企业在批发商阶段的占有度(与自己企业来往店数/总店数)非常低,但是在零售店阶段的占据率(企业产品销售额/总需求)却很高。这时该企业应该采取( )。 |
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对经销商而言最重要的是( )。 |
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对于品牌差异不大,消费者不经常购买,而购买时又有一定风险的商品,消费者一般要进行比较和看货,只有当价格公道、购买方便、机会合适,消费者就会购买。这属于( )购买行为。 |
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Benefit是FABE法则中的( )。 |
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销售百分比是根据历史资料计算出来的,所以,用历史数据来指导未来实践可能会( )。 |
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需要预先确定订购点和订购量的订货方式是( )。 |
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我国大多数商品和服务的价格实行( )。 |
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销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法,被称为( )。 |
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很多罐头公司在消费者购买罐头时都附带赠送开启器,这种包装促销方式是( )。 |
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当顾客说“我下次再买吧”之类的话时,表明顾客在( )提出了异议。 |
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在谈判过程中,当谈判对手就某一交易条件要求我方作出让步。而在我方看来,其要求的确有一定道理的,同时对方又不愿意在这个问题上作出实质性的让步。这时,可以采取( )。 |
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当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时,企业可以以单个客户为基准管理其关系组合,此时企业所采用的客户组合策略属于( )。 |
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