| 单选题 |
实体商品流通所追求的利益最大化应首先服从（ ），而这正是服务价值的本质。 |
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（ ）是市场预测中应用较普遍的一种专家意见法。 |
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在连锁商店的销售管理中，总店要面对众多的分店，应付各个不同的市场。如果沟通渠道不畅通，造成管理脱节，就会导致连锁商店名存实亡。解决这一问题常用的方法是（ ）。 |
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下列（ ）不是赠送样品的优点。 |
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为了持续加深消费者对商品或企业的印象，有计划地反复地对目标市场进行广告的策略称为（ ）。 |
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用橡皮筋将赠品与商品扎在一起的销售促进方法叫（ ）。 |
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下列（ ）不是POP广告的缺点。 |
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维系特许经营制度最重要的秘诀是（ ）。 |
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在预测一种新产品的销售情况、现有产品在新地区或通过新的分销渠道的销售情况时，利用（ ）效果最好。 |
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（ ）的成功关键在于所提供的赠品只能从此次赠送中获得，而很难从别处寻找。 |
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| 多选题 |
广义的谈判不仅是从交换意见到签订合作协议的过程，而是伴随整个合作过程始终的全过程，包括（ ）。 |
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根据经营管理的需要，市场预测可以划分为（ ）。 |
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我国国家标准分为是（ ）。 |
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销售促进与其他促销方式相比较，具有的特征是（ ）。 |
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企业的全体员工应就（ ）等方面形成共同信念和准则应具有良好的文化素质。市场及专业知识。 |
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通讯写作的基本要求有（ ）。 |
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产品价值的实现是服从于产品整体概念的，现代营销学认为产品包含的层次内容有：（ ）。 |
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按时间层次，市场预测可分为（ ）。 |
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商品编码按所用符号类型可分为（ ）。 |
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在制定具体的销售促进方案中，要作出决策的几方面包括（ ）。 |
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实行核心业务流程一般来说有以下几种形式（ ）。 |
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从市场观点来看，打字机制造商的竞争者有（ ）等制造商。 |
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现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业分为市场主导者和（ ）。 |
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人员推销的结构有区域式结构和（ ）四种形式。 |
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消费者的个性心理主要由（ ）两部分组成。 |
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整体顾客价值包括产品价值和（ ）。 |
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企业的“核心业务流程”除了新产品的实现流程外还有（ ）。 |
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顾客方格中各个交点代表着不同的顾客心态，有“漠不关心”型及（ ）。 |
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（ ）往往是产生谈判僵局的原因。 |
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国际商务活动中的市场性风险有（ ）。 |
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我国劳动法规定，公民参与劳动法律关系必须年满（ ）并具有劳动能力。 |
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我国价格法规定，经营者被责令暂停相关营业而不停止的，或者转移、隐匿、销毁依法登记保存的财物的，处相关营业所得或者转移、隐匿、销毁的财物价值（ ）的罚款。 |
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按《经济合同法》规定，下列经济合同有效的是（ ）。 |
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按照使用性质的不同，汇票可分为（ ）。 |
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《反不正当竞争法》规定，抽奖式的有奖销售，最高的金额不得超过（ ）。 |
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| 单选题 |
按照商标使用许可合同，被许可人只享有商标的（ ）。 |
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在社会主义市场经济体制下，我国经济法律的调整对象是由（ ）结成的经济体系。 |
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从本质上来说，本票是一种（ ）。 |
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根据商标法使用许可合同，商标的所有权属于（ ）。 |
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劳动合同的期限分为有固定期限、无固定期限和（ ）三种。 |
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仲裁机关在处理案件时，应当先行（ ），可以由仲裁员一人主持，也可以由仲裁庭主持。 |
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| 单选题 |
广告中涉及专利产品或者专利方法的，应当注明（ ）和专利种类。 |
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市场营销观念下的经营手段是（ ）。 |
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细分产业市场的变量，有一些与消费者市场细分变量相同，如追求利益、使用者状况、使用程度、对品牌的信赖程度等。此外，细分产业市场的常用变量还有最终用户和（ ）。 |
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| 单选题 |
所谓市场营销战略，就是企业根据可能机会，选择一个目标市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的（ ）。 |
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| 单选题 |
竞争优势一般有两种基本类型：一是价格竞争优势；二是（ ）。 |
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在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，则前者称为（ ）。 |
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在西方国家由“卖方市场”向“买方市场”过渡中产生的观念是（ ）。 |
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当竞争者推出的产品位于本企业产品附近，使本企业品牌的市场占有率下降时，企业应进行（ ）。 |
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企业的资源限制和（ ）是市场细分的外在强制条件。 |
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