填空题 |
公共关系观念有形象观念、公众观念、 ______ 、协调观念、 ______ 、 ______ 等等。 |
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公众关系是由组织运行过程中涉及的所有 ______ 、 ______ 、 ______ 所共同构成的。 |
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公共关系作为人类社会关系中的一种特殊形态,有两个主要特征,一是特指 ______ 的关系,二是特指 ______ 的关系。 |
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填空题 |
公共关系收集的信息具有 ______ 性和 ______ 性,对组织实现整体发展有十分重要意义。 |
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填空题 |
公众这一概念的基本特征有 ______ 、共同性、 ______ 、变化性和相关性五个要点。 |
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填空题 |
影响公众的态度包括影响公众的认知倾向、 ______和意图倾向。 |
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填空题 |
组织的媒介关系具有明显的两重性:一方面新闻媒介是组织与广大公众沟通的 ______ ;另一方面新闻界人士又是需要特别争取的 ______ 。 |
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填空题 |
口头语言交流的一般特点主要是 ______ 、随时性、双向性、 ______ 情感性、 ______ 。 |
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填空题 |
倒金字塔的新闻稿结构由 ______ 和 ______ 两大部分组成。 |
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单选题 |
公共关系的客体是( ) |
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单选题 |
能较为客观、公正地提供公关服务的组织是( ) |
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单选题 |
学校、社会福利机构属于( ) |
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公关调查中使用最广泛的方法是( ) |
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单选题 |
组织与环境发生某种冲突、摩擦的时候,为了摆脱被动局面,采取的公关活动方式是( ) |
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单选题 |
主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是( ) |
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整合营销传播是一种( )策略。 |
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大众传播媒介中,公众接受时有参与感的是( ) |
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使公众有充分的选择余地、接受信息的状态有较高的自由度的是( ) |
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试图引导或转变公众的看法、影响公众的态度和行为的公关广告是( ) |
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多选题 |
公共关系产生与发展是由于( ) |
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多选题 |
公共关系活动的基本要素是( ) |
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组织内设公关部门的特点是( ) |
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公关人员日常业务中最一般的内容包括( ) |
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根据马斯洛的需要理论,人的需要分( ) |
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多选题 |
按公众不同的发展阶段对组织的影响程度可将公众区分为( ) |
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编制公共关系预算的方法有( ) |
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公共关系活动的行为方式有( ) |
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新闻报导质的分析包括( ) |
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实际形象分析包括以下几个步骤( ) |
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公共关系学专门研究( ) |
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在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为( ) |
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美国著名公关学者雷克斯•哈罗博士认为公共关系是( ) |
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美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( ) |
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公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于( ) |
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中国最高的公共关系组织——中国公关协会,成立的时间地点是( ) |
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某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因。他属于( ) |
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组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( ) |
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单选题 |
一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( ) |
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单选题 |
在公关人员心理素质中,其最基本的要求是( ) |
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单选题 |
在公共关系学中,公众特指( ) |
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公共关系也称作( ) |
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单选题 |
消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( ) |
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单选题 |
固定的僵化印象对人的知觉的影响,在知觉的偏见的产生原因中称( ) |
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单选题 |
在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即( ) |
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“一窝蜂”现象指的是( ) |
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单选题 |
首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是( ) |
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组织的自我形象是其( ) |
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单选题 |
学校利用校庆进行广泛的社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己的( ) |
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组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作是( ) |
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单选题 |
双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求( ) |
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