【简答题】

                               “宜家”的供应链运作。　　
    在全球拥有180家的“宜家”连锁商店，分布在42个国家。2002年它在获取了110亿欧元的收入和超过11亿欧元的净利润，成为全球最大的家居商品零售商。它的成功之路，除了严格的组织系统外，还有一套周密的管理体系。　　
    从产品设计开始，“宜家”就坚持自己设计，并拥有产品专利。具体做法是澳能够100多家名设计师所设计的新产品中，进行挑选，选择同样价格的产品中其设计成本最低的当产品设计研发机构将和分布在全球的33个国家设立的40家宜家贸易代表处，共同确立那些供应商可以在成本最低而又保证质量的情况下，生产这些产品。在激烈的竞争中的分高的供应商将可以得到大订单。同时，“宜家”为其所有的供应商设定了不同的标准和等级，并时常进行考核在物流环节上，为了保证最低的成本，严格控制物流的每一个环节，如一直推行多的“平板包装”，节省了大量的产品粗装成本，达到了降低运输成本和提高效率的目的;又如将枕头里的空气抽掉，以节省大量商品体积等。为了节省运输时间，“宜家”在全球近20家配送中心与一些中央仓库大多集中在海陆空的交通要道。“宜家”通过科学的计算，决定哪些产品在本地制造销售，哪些出口到海外的商店。　　
    因此，“宜家”的整个供应链的运作，从每家商店提供的实时销售记录开始，反馈到产品设计研发机构，再到贸易机构、生产商、物流公司、仓储中心、又转回到商店。
请回到下列问题：　　
1.“宜家”采取了哪些措施，才达到了高效率、低成本的目的?
2.我们从中得到哪些启示?