题库
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A．“明示的”可以理解为是规定的要求
B．“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的
C．“必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的
D．要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的
E．要求可以是多方面的，当需要特指时，可以采用修饰词表示
| 多选题 | 比较常用的标准化形式有（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。下列说法正确的是（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 质量具有（ ）特性。 | 查看答案 |
| 多选题 | 软件质量特性包括（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 具有代表性的质量概念主要有（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 组织要完成的工作有（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 管理的主要职能是（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 有效的管理幅度的大小的影响因素有（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 一般来说，服务特性可以分为（ ）类型。 | 查看答案 |
| 多选题 | 组织应通过需求分析收集对过程控制和体系有效运行起作用的数据，至少应能提供（ ）方面的信息。 | 查看答案 |
| 多选题 | 过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。包括（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 外部故障(损失)成本包括（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 质量策划包括（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 统一化可分为两大类型，绝对的统一和相对的统一，其中属于绝对统一的是（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 贸易技术壁垒(TBT)协议的主要内容分（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 方针目标管理的评价内容包括（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 通常情况下，作为一名管理者应具备的管理技能有（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 顾客对供方的质量体系要求往往需要证实，以使顾客具有足够的信任。证实的方法包括（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 产品具有的通用类别包括（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 管理层次扁平化趋势表现在（ ）。 | 查看答案 |