题库
题库
| 单选题 | 中国保监会高度重视保险消费者教育工作，在2008年印发了《加强保险消费者教育工作方案》，方案中提出了保险消费者教育的几项工作原则，包括（ ）：①风险提示重于知识普及原则；②加强消费者教育与倾听消费者呼声并重原则；③保险行业协会带头，保险公司参与的原则；④消费者教育与加强监管相结合的原则；⑤重点明确，同时推进的原则。 | 查看答案 |
| 单选题 | 反映保险合同纠纷、投保纠纷、营销和售后服务纠纷以及其他因保险经营行为引起的民事纠纷属于（ ）。 | 查看答案 |
| 判断题 | 法定责任准备金的监管要求会直接影响公司在产品设计时对产品特性进行的选择。一些产品本身有吸引力的特征可能会导致未来在准备金上付出很高的代价，因此产品开发时必须平衡这些因素。（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 以下有关红利及红利分配的事项，必须包含的内容是（ ）：①说明产品的红利来源，包含死差、费差、利差等，并作出简要解释；②说明产品红利的分配方式，属于现金红利还是增额红利，是否具有终了红利，并作出简要解释；③说明红利实现方式，包括直接领取，抵缴保险费、累积生息或者其他方式；④说明红利分配政策以及确定保单红利水平的影响因素。 | 查看答案 |
| 单选题 | 监管机构依据业务经营风险指标、合规风险指标以及内控风险指标监测寿险公司分支机构，并进行分类。在业务经营风险指标中，除了退保率之外，还包含的指标是（ ）：①投诉率；②营销员12个月留存率；③保费继续率；④业务及管理费用率；⑤佣金及手续费率。 | 查看答案 |
| 单选题 | 专业代理公司的注册资本不得少于人民币（ ）万元，其中，经营区域不限于注册地所在省、自治区、直辖市的保险专业代理公司，注册资本不得少于人民币（ ）万元。 | 查看答案 |
| 单选题 | 以下有关准备金计提的叙述，正确的是（ ）：①准备金提存属于费用支出的科目，因此每年准备金提存的数量对寿险公司损益有重大影响；②准备金提存对寿险公司损益的影响会使保单最终损益有所增减；③准备金的提存对寿险公司的偿付能力有重大影响；④保险公司如果少提准备金，当年盈余会增加，可以向股东和保单持有人多分红，同时也须多缴所得税。 | 查看答案 |
| 单选题 | 《管理办法》规定，保险公司披露的基本信息应包括（ ）：①保险公司的客服电话和投诉电话；②保险公司各分支机构的总经理姓名、地址、联系电话；③所经营的保险产品目录和条款；④公司部门的设置状况；⑤总精算师的简历和其履职情况。 | 查看答案 |
| 判断题 | 产品说明书的封面显著的位置要用比正文至少大一号的黑体字提示该产品为分红保险，其红利是不确定的。如果采用增额方式分红的，应当要特别提示终了红利的领取方式。（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | A银行是北京市地方性银行，代理销售甲保险公司的人身保险产品，以下行为中符合银行代理渠道相关监管规定的是（ ）。 ①甲保险公司北京分公司直接向A银行的北京分行转账支付代理费用 ②A银行和甲保险公司共同建立群访群诉、群体性退保所产生重大事件的联合应急处理机制 ③为了更好配合银行业务的宣传，A银行自行设计并印刷精美的甲保险公司万能寿险产品的宣传资料 ④A银行在2011年第二季度中销售甲保险公司的产品表现优良，甲保险公司北京分公司承诺给予A银行在2011年的培训费用报销比代理协议所约定的多25% |
查看答案 |
| 单选题 | 准备金可以依“按未来给付类型”和“按评估目的”来分类。其中“按未来给付类型”中，公司对一年期以内（含一年）的意外伤害险和健康险业务在会计期末，按规定从本期保费收入中所提存，以备下年度发生赔款的准备金是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 《人身保险业务基本服务规定》要求保险公司应当自收到资料齐全、符合合同约定条件的保全申请之日起（ ）个工作日内完成受理。 | 查看答案 |
| 单选题 | 以下有关电话保险营销渠道监管的叙述中，正确的是（ ）：①电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据，因此保险公司应在电话接通后立即开始将通话过程全程录音，并备份存档；②电话录音的存档保存期限应该自保险合同成立之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于5年，保险期间超过一年的不得少于10年；③电话销售人员在销售过程中应将姓名、所属保险公司名称、客服电话、产品名称、保障范围、保险期间、保险费、保险金额、缴费方式、扣款时间、保单生效日、保单送达方式、犹豫期等内容明确告知投保人，同时应向客户明确说明有关责任免除的事项，并提醒客户在收到保单时仔细阅读该部分内容；④保险公司需禁止其保险营销人员个人及其聘用人员随机拨打电话约访客户，或假借公司电话营销中心名义约访客户。 | 查看答案 |
| 单选题 | 2009年中国保监会出台《人身保险新型产品信息披露管理办法》中对新型寿险产品的回访内容作出更高和更具体的要求。分红保险必须回访的内容包括（ ）：①确认投保人知悉保单红利分配是不确定的；②确认投保人是否知悉宣传材料上的利益演示是基于公司的精算假设；③投保人是否知悉费用扣除项目和扣除比例或金额；④提示投保人超过最低保证利率的收益是不确定的，取决于公司实际经营状况。 | 查看答案 |
| 判断题 | 中国保监会对甲寿险公司采取了监管谈话、针对所存在问题进行现场检查、责令增加资本金以及限制业务范围等监管措施。甲寿险公司在分类监管中属于B类公司。（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 以下关于关联交易监管的叙述，正确的是（ ）：①保险公司关联方违反规定进行关联交易给保险公司造成损失的，保险公司和其股东可以依法向人民法院提起诉讼；②保险公司的关联交易管理制度应该报保监会备案；③保险公司所有的关联交易都必须在发生后15个工作日内报告保监会；④向保监会所提的关联交易报告内容应包含独立董事对重大关联交易的书面意见。 | 查看答案 |
| 单选题 | 《管理规定》用“实际资本”一词替代了1号令中的“实际偿付能力额度”一词。根据上表中的数据，甲公司的实际资本为（ ）万元。 | 查看答案 |
| 单选题 | 反映保险从业人员的培训、执业、流动和奖惩问题的信访事项属于（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 为促进产品创新，满足人们不断增长的保险需求，2011年5月5日，中国保监会发布了《关于开展变额年金保险试点的通知》，决定进行变额年金保险试点。试点期间，保险公司可以销售变额年金保险产品的渠道有（ ）：①保险营销员；②团体外勤；③银行保险；④专业中介机构。 | 查看答案 |
| 单选题 | 《管理办法》规定，保险公司披露的信息除了公司的基本信息、财务会计信息之外，还应包括（ ）：①风险管理状况信息；②重大关联交易信息；③偿付能力信息；④重大事项信息；⑤经营信息。 | 查看答案 |