题库
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A．及时将受理决定通知被投诉者
B．调解
C．做出处理决定
D．给违法旅游经营者行政处罚
| 多选题 | 从游客购买和消费的形式上看，散客旅游的特点有________。 | 查看答案 |
| 单选题 | 风景名胜区及其外围地带内的林木，________都应当按照规划进行抚育管理，不得砍伐。 | 查看答案 |
| 单选题 | 社会主义初级阶段的根本特点就是________。 | 查看答案 |
| 单选题 | 外国游客携带我国出口的文物，应向海关递交我国________的鉴定证明，否则不准携带出境。 | 查看答案 |
| 单选题 | 华侨回国探亲、旅游，________。 | 查看答案 |
| 单选题 | 星级制度以”星”来标志饭店等级，以”星”来反映饭店的硬件、软件水平，是一种________标识。 | 查看答案 |
| 单选题 | 半包价旅游是指在全包价的旅游基础上扣除旅行中每日________的一种旅游包价形式。 | 查看答案 |
| 多选题 | 旅游投诉处理的程序包括以下几个内容：________。 | 查看答案 |
| 单选题 | 国家指定保护的纪念建筑物、古建筑、石刻等，除国家另有规定的以外，属于________所有。 | 查看答案 |
| 多选题 | 私营经济是________的一种经济形式。 | 查看答案 |
| 单选题 | 外国游客前往非开放地区旅游，必须________。 | 查看答案 |
| 单选题 | 旅游投诉者，是指以________的名义请求旅游行政管理部门维护自身和他人旅游合法权益的人。 | 查看答案 |
| 单选题 | 游客乘坐国内航班离站，导游人员________。 | 查看答案 |
| 多选题 | 当前指导中国导游工作的权威性文件有________。 | 查看答案 |
| 多选题 | 我国尚处于不发达的社会主义阶段，表现在社会经济上的主要特征是：________。 | 查看答案 |
| 多选题 | 导游人员对散客或小包价旅游团进行沿途导游时，应介绍________。 | 查看答案 |
| 单选题 | 法是统治阶级的意志表现，法所反映的统治阶级的意志是指________。 | 查看答案 |
| 单选题 | 邓小平理论坚持科学社会主义理论和实践的基本成果，抓住________这个根本问题，深刻地揭示社会注意的本质，把对社会主义的认识提高到新的科学水平。 | 查看答案 |
| 单选题 | ________是做一名合格的中国导游的首要条件。 | 查看答案 |
| 单选题 | 社会主义初级阶段，是________。 | 查看答案 |