| 单选题 |
1994年6月，我国第一部地方性物业管理法规在（ ）出台。 |
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| 单选题 |
物业管理的主要内容不包括（ ）。 |
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| 单选题 |
物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以（ ）为依据。 |
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| 多选题 |
住宅小区物业管理公司实行（ ）的服务原则。 |
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| 判断题 |
在物业管理中，物业管理公司始终处于主导地位，是管理的主体。（ ） |
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| 多选题 |
写字楼商务中心应配备一定的现代化办公设备，这些设备主要有（ ）。 |
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| 单选题 |
物业管理区域内的标志牌，路灯、垃圾桶等属于（ ）。 |
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| 单选题 |
物业管理区域内第一套房屋交付业主使用（ ），可以召开第一次业主大会或业主代表大会。 |
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| 单选题 |
物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设施以及（ ）的现代化科学管理，为业主和用户提供良好的生活、工作和学习环境的服务性企业。 |
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| 单选题 |
物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到（ ）。 |
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| 单选题 |
对于住宅小区物业实行状态化管理是因为（ ）。 |
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| 判断题 |
住宅小区最大特点是相对封闭独立，居住功能单一，居民居住集中。（ ） |
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| 单选题 |
物业管理公司处理业主或是用人投诉的部门是（ ）。 |
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| 多选题 |
商业服务业设施建设要防止（ ）。 |
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| 多选题 |
写字楼的客务服务项目包括（ ）。 |
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| 判断题 |
目前，我国写字楼主要是专业人员依照气写字楼所处的位置、规模、功能进行分类。（ ） |
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| 多选题 |
1994年3月国家建设部颁布的《城市新建住宅小区管理办法》，为我国城市住宅小区管理（ ）奠定了基础。 |
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| 单选题 |
我国中型写字楼的建筑面积一般在（ ）。 |
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| 多选题 |
在法律允许的范围内，居民对自己拥有的产权的房屋可以（ ）。 |
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| 单选题 |
物业管理区域内新建商品住宅出售额达到（ ）以上后，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。 |
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