题库
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A．GB/T19000
B．GB/T19001
C．GB/T19021
D．GB/T19011
| 多选题 | 组织应通过需求分析收集对过程控制和体系有效运行起作用的数据，至少应能提供（ ）方面的信息。 | 查看答案 |
| 多选题 | 不合格品控制程序包括（ ）内容。 | 查看答案 |
| 多选题 | 顾客关系管理技术在CRM中起重要的驱动作用，从技术方面来说具有二重性（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 复审的结果不包括（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 以下表述中（ ）不是集中管理型质量检验机构的优点。 | 查看答案 |
| 单选题 | 模拟式仪器在读取其示值时，一般是估读到最小分度值的（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 老化试验考核高分子材料制品抵抗环境条件影响的能力，根据环境条件的不同，可以有不同的试验方法，以下（ ）不属于老化试验。 | 查看答案 |
| 多选题 | 以下关于示值误差的表述中（ ）是正确的。 | 查看答案 |
| 单选题 | 检验机械的加速度、振动、冲击、噪声、隔热等方面的性能属于（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 方针目标管理考核的内容包括（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 生产者的产品质量义务不包括（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 顾客满意度的影响因素有（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 现场审核的准备包括（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 标准协调原则包括的内容有（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 在管理评审中，组织应提供成本和顾客满意度报告，以便（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | CRM技术有三种类型，下列选项中不是其类型的是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 以下关于测量模型的说法有误的一项是（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 国家标准的编号由（ ）部分构成。 | 查看答案 |
| 多选题 | 流程性材料产品的主要性能有（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | （ ）是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手段。 | 查看答案 |