题库
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A．暗自生气,觉得自己交错了朋友
B．找这个朋友理论一番,要求道歉
C．友好的向朋友表达你的委屈,让他(她)认识到你错怪了你
D．站在朋友的立场上想一想,也许他(她)是无意的
| 单选题 | 在采用软硬兼施策略是,扮演强硬角色的鹰派在讨债这一问题的（ ）起主导作用 | 查看答案 |
| 多选题 | 如何掌握好谈判节奏非常重要,应注意（ ） | 查看答案 |
| 多选题 | 依据对组织的态度,可以把公关对象划分为（ ） | 查看答案 |
| 多选题 | 抽样调查是市场调查的基本形式之一,它的好处主要有（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | “察言观色”在谈判中非常重要,谈判人员眉毛上耸,则表明他正处于（ ）的状态｡ | 查看答案 |
| 多选题 | 受虚荣的人自我意识较强,好表现自己,对别人的暗示非常敏感,对于这样的债务人,我们应该（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 广告媒体决策的基本目的是（ ） | 查看答案 |
| 多选题 | 遵守职业纪律,要求从业人员（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 推销人员制定销售计划的正确步骤（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 在国外,公共关系人员的第一要务就是（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 在工作单位中,我会（ ） | 查看答案 |
| 多选题 | 一名优秀推销人员应具备的素质包括（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 如果有时间,我喜欢看的电视节目是（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 以下关于人员与职业道德关系的说法中,你认为正确的是（ ） | 查看答案 |
| 多选题 | 企业招募推销人员的途径有（ ） | 查看答案 |
| 多选题 | 评估代理商可以为下一阶段更好地控制代理商打好基础｡在实践中企业对代理商进行的评估主要有（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 社会主义公民道德建设的基本原则是（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 资料处理的四个步骤,(1)编辑 (2)转换 (3)编码 (4)验收 排序正确的是（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 捏造、散布涨价信息的行为属于（ ） | 查看答案 |