参考答案
网络商品的直销是指商品需求方和供应方(也可指消费者和生产者)直接利用网络做买卖,排除批发、代理等中间环节。通常为B to C电子商务模式。这种交易的最大特点是直接见面,环节少、速度快、费用低。网络商品直销过程分为六步:
(1)消费者进入internet,查看企业和商家的网页;
(2)消费者通过购物对话框填写购物信息:姓名、地址、选购商品名称、数量、规格、价格;
(3)消费者选择支付方式,如信用卡、电子货币、电子支票、借记卡等;
(4)企业或商家的客户服务器检查支付方服务器,看汇款额是否被认可;
(5)客户服务器确认消费者付款后,通知销售部门送货上门;
(6)消费者的开户银行将支付款项传递到他的信用卡公司,信用卡公司开给他收费单。
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