题库
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A．可靠性
B．保证性
C．响应性
D．移情性和有形性
| 单选题 | 专卖店的精髓反映了分销渠道（ ）的趋势。 | 查看答案 |
| 多选题 | 商务洽谈人员拥有的权利大小主要取决于（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 分销渠道的终点是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 提高利润率的关键因素在于对（ ）的控制。 | 查看答案 |
| 多选题 | 连锁经营在实际运营过程中应注意（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | （ ）是一种最简单也最常见的建议成交的方法，也叫直接成交法。 | 查看答案 |
| 单选题 | 市场营销组合因素对企业来说都是（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 一般利用报纸招聘的应聘方式主要有（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 提供标准、快捷、方便饮食的餐厅是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 威胁要减少佣金，推迟交货或中止关系等方法属于（ ）。 | 查看答案 |
| 多选题 | 利用外包装区域差异化处理窜货问题的方法是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | （ ）是指通过帮助中间商获得更好地管理、销售的方法，从而提高销售绩效。 | 查看答案 |
| 多选题 | 企业信用管理部门给予客户的现金折扣中包含（ ）等要素。 | 查看答案 |
| 多选题 | “MAN法则"说明认定顾客资格的条件包括（ ）c | 查看答案 |
| 单选题 | 公开招标应当按照采购主管部门规定的方式向社会发布招标公告，并有至少（ ）家符合投标资格的供应人参加投标。 | 查看答案 |
| 多选题 | 建立销售配额体系应体现（ ）的原则。 | 查看答案 |
| 多选题 | 社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时要统筹兼顾（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 市场营销观念以（ ）需要为中心。 | 查看答案 |
| 单选题 | （ ）是指为获取非正常利润，经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。 | 查看答案 |
| 单选题 | 特许经营销售网络属于（ ）分销模式。 | 查看答案 |