参考答案
思想教育手段是指依靠宣传、说服、沟通、精神鼓励等,激励人们的积极性,使行政人员和管理对象自觉自愿地去从事政府所鼓励的工作或活动,实现行政目标的方法。思想教育手段的方式主要有:启发教育、说服劝告、建议协商、树立典范、舆论抑扬等。具体方法包括:行为激励方法、参与管理方法和行政责任方法。思想教育手段的特点包括:一是潜在性和长期性。二是内在稳定性。三是主动超前性。(2分)
思想教育手段能帮助人们明辨是非、消除隔阂、加强沟通团结,能从根本上调动人们的主观积极性,作用持久稳定。(2分)
但进行思想感悟需时较长、工作艰巨,而且结果具有不确定性,有时仅能进行思想动员,而不能解决实际问题。(2分)
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