| 多选题 |
投诉状应记明的情况有（ ） |
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中国公民的护照由________颁发（ ） |
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导游人员在执行导游任务中，必须履行的两项义务是（ ） |
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旅行社业务年检制度的主要内容有（ ） |
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| 单选题 |
旅游业的灵魂是（ ） |
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我国的签证制度有（ ） |
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"一国两制"的内容中，坚持一个国家即中华人民共和国，这是一国两制构想的（ ） |
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| 单选题 |
如果导游人员在导游时没有佩带导游证，并责令不改的，将处以________元以下的罚款（ ） |
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| 单选题 |
向旅游投诉管理机关请求保护合法的权益的投诉，实效期为（ ） |
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| 单选题 |
合格的导游人员必须遵循的一条职业道德规范是（ ） |
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受国家保护的文物有（ ） |
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| 单选题 |
经营出境旅游业务者，需缴纳 _____万元人民币的质量保证金（ ） |
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| 单选题 |
团队，是指由有经营权的旅游者组织________人以上的出国旅游团（ ） |
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| 单选题 |
经营者和消费者交易的基本原则中，________ 是商品经济的体制要求（ ） |
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| 单选题 |
外国人在中国的农村住宿，必须在 _______小时内行当地的派出所申报（ ） |
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| 多选题 |
以星级来划分饭店的依据是（ ） |
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求偿权的范围包括（ ） |
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全行业通报是导游人员（ ） |
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| 单选题 |
外商投资旅行社的中国投资者，必须年旅游经营总额在________万美元以上（ ） |
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| 多选题 |
设立国内旅行社的基本条件是（ ） |
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