参考答案

1、返回资金，支付利息。如果资金划拨未能及时完成，或者资金到位，但银行未能及时通知网络交易客户， 虚拟银行有义务返还客户资金，并支付从原定支付日到返还当日的利息。
2、补足差额，偿还余额。如果接收银行到位的资金金额小于支付指示所载数量，则接收银行有义务补足差额；如果接收银行到位的资金金额大于支付指示所载数量，则接收银行有权依照法律提供的其他方式从收益人处得到偿还。
3、偿还汇率波动导致的损失。对于在国际贸易中，由于虚拟银行的失误造成的汇率损失，网络交易客户有权就此向虚拟银行提出索赔，而且可以在本应进行汇兑日之间选择对自己有利的汇率。