A.将客户信息转变为客户关系
B.采用网络信息技术
C.提供个性化客户服务界面
D.洞察更深层次的客户需求
E.技术系统和商业流程的整合
单选题 | 网络交友网站提供的服务属于哪类电子商务产品?( )8-185 | 查看答案 |
多选题 | 下列关于电子商务与物流的关系表述正确的有( )13-259 | 查看答案 |
单选题 | 中国电子商务市场结构具有的明显特点是( )9-202 | 查看答案 |
单选题 | 无线医疗(Wireless Medical)属于( )1-66 | 查看答案 |
单选题 | 提供Internet通信和线路租借服务的公司称为( )4-110 | 查看答案 |
单选题 | 消费者进行购买决策时,在众多备选方案中,选择与预期标准吻合度最高的作为最终策方案,称为( )11-239 | 查看答案 |
单选题 | 下列不影响网上消费需求的因素是( )11-237 | 查看答案 |
单选题 | 在Webl.0到Web2.0的转变中,由“读”向“写”的转变属于( )2-74 | 查看答案 |
多选题 | 电子商务物流的基本技术包括( )13-262 | 查看答案 |
单选题 | 客户关系管理的英文缩写是( )11-239 | 查看答案 |
单选题 | 下列不属于EDI标准体系的是( )3-89 | 查看答案 |
单选题 | 电子商务系统框架的两大支柱是( )4-115 | 查看答案 |
单选题 | B2B模式细分中,以反向拍卖模式进行的大型企业物品集中采购属于( )6-147 | 查看答案 |
多选题 | 电子商务客户关系管理的特点包括( )11-240 | 查看答案 |
单选题 | 一种安装有嵌入式微型芯片的支付卡是( )2-81 | 查看答案 |
单选题 | 日本式拍卖是指( )6-152 | 查看答案 |
单选题 | 在市场目标和价格水平等方面跟进战略主导者,但仍然与其保持差异,这种市场跟进战略称为( )9-209 | 查看答案 |
单选题 | 电子商务中部门统合型采购模式的特点是( )12-256 | 查看答案 |
单选题 | 在电子商务系统中,属于中介组织要素的是( )4-111 | 查看答案 |
单选题 | Web2.0最具有代表性的应用是( )2-75 | 查看答案 |