参考答案

1、“强化理论”由哈佛心理学家B-F-斯金纳提出，也叫行为修正理论。
    该理论认为：可以通过对个人工作环境的专门设计，并对业绩好的加以赞扬，而对业绩差的加以惩罚，来影响人们的行为，进而激励人们不断进取。
2、强化理论是一种行为主义观点，它认为强化塑造行为，同目标设置理论相对立：
    目标设置理论是一种认知观点，它假设一个人的目的指引他的行为。
    强化理论认为，通过外部的强化可以塑造行为。
3、强化理论的基本观点是：
  A.把行为看成是由环境引起的；
  B.认为不必关心人们的内部认知活动，控制行为的因素是外部强化物；
  C.行为结束之后如果能马上跟随一个反应，则会提高行为被重复的可能性。