【简答题】
甲旅行社导游员李某以个人名义从乙旅行社承接到一个云南旅游团队，于是，李某带该团前往云南。李某上了飞机，发现自己忘了带导游证。旅行团到了西双版纳，李某向旅行团客人介绍说，由于自然环境因素和历史原因，西双版纳是傣族、瑶族、哈尼族、布朗族等多个少数民族生活居住的地方，民族风情十分丰富独特，但他们生活都比较原始，属于未开化的民族，在版纳期间，李某不断反复地向客人介绍玉器，称都是来自缅甸的上好货，价钱公道，多次带客人到他熟悉的玉器店购物，客人在李某引导下均购得不同数量的玉器。该团返程后，有客人对所购玉器进行了鉴定，发现多数为人工合成，并非天然缅玉。于是该团客人到旅游质量监督管理所投诉李某，要求赔偿。请问：李某存在哪些违法行为?并说明其法律依据。
参考答案
（1）私自承揽旅游团队。（1分）根据《导游人员管理条例》（0.5分）规定，导游人员进行导游活动，必须经旅行社委派。导游人员不得私自承揽或 者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动。（1分）
（2）进行导游活动时，未佩戴导游证。（1分）根据《导游人员管理条例》（0.5分）规定，导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证。（1分）
（3）有损害民族尊严的言行。（1分）根据《导游人员管理条例》（0.5分）规定，导游人员进行导游活动时，应当自觉维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家利益和民族尊严的言行。（1分）
（4）和商场串通欺骗旅游者消费。（1分）根据《导游人员管理条例》（0.5分）规定，导游人员进行导游活动时，不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者。（1分）
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| 多选题 |
中文导游人员的服务对象主要是（ ）。 |
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10平方公里，相当于（ ）平方英里。 |
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| 单选题 |
旅游投诉管理机关接到投诉后，经审查，符合条件的，应及时调查处理：不符合受理条件的，应当在（ ）内通知投诉者不予受理，并说明理由。 |
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| 单选题 |
（ ）是投诉者的权利。 |
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| 单选题 |
旅游过程中一旦发生事故，全陪应协助地陪在（ ）小时内告知当地分（支）社和当地保险公司，并在规定时间内递交书面通知，同时报告组团社。 |
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根据《食品卫生法》规定，下列属下禁止生产经营的食品是：（ ）。 |
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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（ ）。 |
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| 单选题 |
海外旅客来华携入的外汇，（ ）。 |
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| 单选题 |
（ ）是把一般的社会道德标准与具体的职业特点结合起来所形成的职业行为准则。 |
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中国近代的导游服务起步于（ ）。 |
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在年检年度内存在（ ）旅行社，不予通过业务年检。 |
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| 单选题 |
旅行社缴纳保证金的形式为（ ）。 |
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| 多选题 |
根据《中国公民出国旅游管理办法》规定，组团社经营出国旅游业务，应当与旅游者订立书面旅游合同，合同应包括以下内容：（ ）。 |
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《文物保护法》规定，中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物，属于（ ）所有。 |
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| 单选题 |
由我国劳动和社会保障部组织编写的《中国职业分类大典》，将导游作为一种职业列在第（ ）大类“商业与服务业”之中。 |
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根据《导游人员管理条例》规定，（ ），不得颁发导游证。 |
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| 单选题 |
经营旅行社业务，应取得《旅行社业务经营许可证》，许可证的有效期为（ ）。 |
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| 多选题 |
国内旅游社的经营范围是（ ）。 |
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| 多选题 |
世界上的度量衡有（ ）。 |
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| 单选题 |
《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动，（ ），旅游行政管理部门可以处1000元以上3万元以下的罚款。 |
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