A.由被投诉者所在地、损害行为发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
B.由被投诉者所在地、损害结果发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
C.由损害行为发生地、损害结果发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
D.由被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地的旅游投诉受理机关的上一级旅游投诉受理机关协调指定管理机关
E.由被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地的旅游投诉受理机关
单选题 | 旅行社违法经营或者被吊销旅行社业务经营许可证的,由做出行政处罚决定的旅游行政管理部门,在处罚生效后( )内向社会公告。 | 查看答案 |
单选题 | 凡是在中国境内的,( )可以申请评定星级。 | 查看答案 |
单选题 | 对于( )具有导游资格证书的人员,申请导游证的,应当颁发导游证。 | 查看答案 |
判断题 | 旅游投诉必须以书面的形式,不得1:1头投诉。 ( ) | 查看答案 |
多选题 | 旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其( )等情况的监督检查,并按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料。 | 查看答案 |
单选题 | 外国人前往不对外国人开放的地区旅行,必须向当地( )申请旅游证件。 | 查看答案 |
多选题 | 开展( )等旅游项目时,旅行社应事先制定周密的安全保护预案和急救措施,重要团队须按规定报有关部门审批。 | 查看答案 |
多选题 | 游客赵某在个体摊贩李某处挑选旅游纪念品,李某介绍一对手镯给赵某,赵某感觉不合适,便脱下来要走,但李某执意要赵某买下这对手镯,李某的行为侵犯了游客赵某的( )。 | 查看答案 |
多选题 | 下列关于法的说法中,正确的是( )。 | 查看答案 |
判断题 | 在旅游活动中,引起旅游法律关系产生、变更和消灭最常见、最普通的现象是旅游法律行为。 ( ) | 查看答案 |
多选题 | 正常死亡和死亡原因明确的非正常死亡,一般不必再进行尸检,但经( )方面请求,也可对尸体进行解剖。 | 查看答案 |
单选题 | 《合同法》规定,当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和( )履行通知、协商、保密等义务。 | 查看答案 |
单选题 | 省级旅游局设立的星级饭店评定机构,负责本行政区域内的( )的评定工作。 | 查看答案 |
单选题 | 导游人员进行导游活动,( )。 | 查看答案 |
单选题 | 旅行社收取旅游者的预付款后,因旅行社的原因不能出行,应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者( )的违约金。 | 查看答案 |
单选题 | 旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存( )万元。 | 查看答案 |
多选题 | 导游人员在导游活动( ),扣除2分。 | 查看答案 |
单选题 | 旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬,或者所支付的报酬低于当地最低工资标准的,按照( )的有关规定处理。 | 查看答案 |
多选题 | 铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务的关系协议,其包括( )。 | 查看答案 |
判断题 | 如果发生旅游安全事故,导游人员应及时向所属旅行社和当地人民政府报告。 ( ) | 查看答案 |